to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabının İlk Kullanımda Açılması Ve İade Reddi
Derimod Bursa Korupark mağazasından 24 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayakkabının ucu hemen açıldı ve ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğim ve sorunu net şekilde ifade ettiğim halde, inceleme sonucunda talebime iki kez red cevabı verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda açılmasının normal olmadığını, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabının ilk giyimde bu hale gelmesi nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer bir problemi ben de yaşadım. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri deneyimini önemseyen bir firma değil. Derimod Bursa Korupark şubesinden 19 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan ikisinde şu ana kadar bir sorun yaşamazken, bir tanesi ilk giydiğim gün kısa süre içinde ayak bileğimde ciddi tahrişe ve açık yaraya sebep oldu. Ürünü sadece yaklaşık 1–2 saat giyebildim, rahatsızlık artarak devam ettiği için de bir daha kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Bursa Korupark şubesine gittim. Ancak ayakkabı giyilmiş olduğu gerekçesiyle ne iade ne de değişim kabul etmediler. Üründe hata olmadığını söylemelerine rağmen, ayakkabıyı detaylı bir incelemeye dahi almadılar. Oysa bu ayakkabının ayağımı bu kadar rahatsız edeceğini ve yara yapacağını denemeden anlamam mümkün değildi.