to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 17.11.2025 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında ödemenin kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı.
Bu süre içinde defalarca yazmama rağmen her seferinde iadenin bildirildiği ve bankamla görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat kredi kartı ekstremde hâlâ herhangi bir iade görünmüyor. Hem iptal ettiğim 5858**94 numaralı sipariş hem de iade sürecinde olan 58875101 numaralı işlem için net bir sonuç alamıyorum.
İptal ve iade süreçlerimin gecikmeden, tek seferde ve eksiksiz olarak kredi kartıma yansıtılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Derimarket’ten aldığım 2 adet ayakkabıyı 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.900 TL’lik bu iadenin sadece 1.400 TL’lik kısmı 17.11.2025 tarihinde hesabıma yattı, diğer ayakkabının ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Eksik iade yapıldığını fark edip WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim. ...
Derimarket internet sitesinden 5835**59 numaralı bot siparişim için, ayakkabı numarası uymadığı gerekçesiyle 16 Ekim tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ödememi Paracard ile gerçekleştirmiştim. Aradan bir ay geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetler...
14 Kasım’da Derimarket.net’in kendi sitesi üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3-5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 21 Kasım’da tarafıma telefonla ulaşılarak, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin b...
Derimarket'tan aldığım bir ayakkabıyı iade ettim. 6 Kasım'da incelemesi tamamlandı. 15 Kasım'da ücret iadesi yapılacak demelerine rağmen bugün (18 Kasım) hala dönüş alamadım. Kredi kartı ödememe yansıyan bu durum beni mağdur etti. Tekrar alışveriş yapma ya da tavsiye etme konusunda çekincelerim oluş...
5857**54 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım geri ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Eylül'de ürünü iade etmek üzere kargoya teslim ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak, 1 Ekim'den bu yana 1.649 TL tutarındaki geri ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca Derimark...
Yorumlar