to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket’ten aldığım 2 adet ayakkabıyı 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.900 TL’lik bu iadenin sadece 1.400 TL’lik kısmı 17.11.2025 tarihinde hesabıma yattı, diğer ayakkabının ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı.
Eksik iade yapıldığını fark edip WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim. Süreci kolaylaştırmak yerine zorlaştırdılar ve yaklaşık 1,5 aydır beklememe rağmen net bir çözüm sunmadılar. İki gün önce eksik kalan tutarın yatırılacağı söylendi ancak yine herhangi bir ödeme yapılmadı.
Derimarket’in, eksik kalan iade tutarını ivedilikle hesabıma yatırmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli telafi ve açıklamayı yapmasını talep ediyorum.
Derimarket’ten aldığım 2 çift ayakkabıyı iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sadece 1 çiftin iadesi yapıldı, diğer çiftin bedeli hâlâ ödenmedi. 17 Ekim tarihinde başlattığım iade sürecinde toplam tutarın kartıma yatırılması gerekiyordu, fakat 1.400 TL eksik olarak iade yapıldı.
Eksikliği ben fark edip firmaya yazdığımda her seferinde “ödemeniz bugün yapılacaktır” şeklinde dönüş yapıldı, ancak yaklaşık 2 haftadır bu sözler veriliyor olmasına rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Hem sürecin uzaması hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Derimarket’in, eksik yapılan iade tutarı olan 1.400 TL’yi gecikmeksizin kartıma yatırmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı ile ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24.02.2025 tarihinde Derimarket.com adresinden 2 eldiven ve 1 adet şapka siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak beden sorunu yaşadığımız için ürü...
Derimarket isimli siteden yaptığım iki iadenin hesabıma yatırılması ile ilgili problem yaşadım. -İlkinde iadeyi kabul etmek için de iadeyi yatırmak için de son ana kadar beklediler. İade talimatını cuma günü mesai bitiminden sonra verdiklerini belirttiler. -tesadüfe bakın ki araya bu seferde hafta s...
Derimarket'in çevrimiçi sitesi üzerinden 19 ve 20 Mart tarihlerinde iki farklı sipariş verdim. Aldığım botlar ve terliklerin kalıplarının uyumsuzluğu sebebiyle iade işlemi gerçekleştirdim. Defalarca sosyal medya ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, gerekli incelemeler yapılmadan aynı yanıtlar veril...
Derimarket adlı mağazadan 11.12.2023 tarihinde 3874,87 TL'lik alışveriş yaptım. 19 Aralıkta aldığım ürünleri iade ettim. Sitesinden takip ettiğimde iademin kabul edildiği ücretin banka hesabıma yatacağı yazıyordu. 06.01.2025 tarihinde iadem yapılmadığı için arayarak iletişime geçtim finans birimine ...
14 Kasım’da Derimarket.net’in kendi sitesi üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3-5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 21 Kasım’da tarafıma telefonla ulaşılarak, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin b...
Yorumlar