to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket’in kendi internet sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebini hemen oluşturdum ve 15’inde ürünü geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün 16’sında Derimarket’in eline ulaştı. Sipariş numaram 5847**74.
Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Canlı destek üzerinden birkaç kez yazışmama rağmen her seferinde “bugün, yarın yatar” denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı.
İademin hiçbir gerekçesiz şekilde bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ödememin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine ...
21.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir bot siparişi verdim. Sitede ürünün 3–5 gün içinde kargoya ...
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 2.049,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm. Daha önceki görüşmede iade tuta...
Derimarket internet sitesinden ugg muadili bir bot satın aldım ancak ürünün numarası küçük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettiğimde, mutlaka iade etmem gerektiği söylendi. Ben de 17.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan haftalar geçm...
5876**73 kodlu siparişimle Derimarket internet sitesinden Cool Moon marka bot satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle aynı değildi. Bu nedenle ürünü Zonguldak’tan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün 1 Ekim’de Derimarket’e ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişimde olmama rağmen...
Yorumlar