Deriden iade

Deriden online sitesinden ugg marka bir ayakkabı aldım. Sorunsuz geldi ancak numarası ayağıma uymadığı için İade talebi oluşturup geri gönderdim. Ürün 16 Eylül tarihinde Deriden şirketine teslim edildi ancak hala bilgilendirme maili almadım ve para iadesi yapılmadı. Paramın iadesini bir an önce isti...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM'den yapmış olduğum alışverişte aldığım Repo marka ayakkabı bir ayda açılma yapıp yan boyaları çıkmıştır. Geri götürdüğümde iade süreci başlamış olup bir ayı geçtiği halde hala bir geri dönüş olmamıştır. İlgilenmenizi rica ediyorum.

Deriden online sitesinden ayakkabı aldım. Yanlış ayakkabı geldi. İade talebi oluşturup geri gönderdim. Para iadesi yapılmadı. Mesaj yazarak bilgi istedim. Tarafıma bilgi de verilmedi. Ne yapmak lazım anlamadım. Mesajla derdimi anlattım. Karşılığında cevap alamadım. Paramın iadesini istiyorum. Bir da...

Online siteden aldığım ürün iadem hala yapılmadı. Şikayet edeceğim dediğimde gün içinde yapılacak dendi yine yapılmadı. İademin yapılmasını istiyorum artık. Bir de dalga geçer gibi yapıyoruz deyip yapmayıp WhatsApp hatlarından cevap vermiyorlar. İadem yapılmazsa Tüketici Hakları'na gideceğim artık b...

Deriden Viaport AVM mağazasından Haziran ayında sandalet aldım. Daha 1 ay doğru düzgün kullanmadan yan tarafındaki cırt cırt kopmaya başladı ki o kısmı asla açmadığım halde. Mağazaya gittim, iade talebi oluşturdum. Mağaza çalışanı güzel ilgilendi fakat iade olmayabilir, tamir olur dendi. Ben tamir i...

İzmir Agora Deriden mağazası, iade aldığı ayakkabının ücretini 10 gündür çeşitli bahanelerle iade etmiyor. Mağazayı aradığımda asla yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Asla kurumsal bir davranış değil. Bahaneler; finansta, cumaları ödeme, 15 gün, yeni 21 gün oldu vs. İnanılır gib...

Deriden mağazasından aldığım ürünü 26.06.2024 tarihinde Kentpark mağazasında iade ettim. İade için genel merkeze mail attıklarını ve onların yaptıklarını söylediler ve 7 ila 14 gün içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi ama iadem asla yapılmıyor. Kentpark mağazasıyla birçok görüşme gerçekleştirdim k...

09.07.2024 tarihinde Deriden resmi sitesi üzerinden almış olduğum ve 10.07.2024 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde satın aldığım ayakkabı yerine başkasına ait ayakkabı yollanmıştır. Bunun üzerine yanlış yollanan ürünü 11.07.2024 tarihinde kargoyla iade etmeme rağmen hala satın almış olduğum ürün ...

Deriden internet sitesinden eşime aldığım terlik numarasının küçük gelmesi nedeniyle mağaza kanalı ile iade ettim. Ancak bugün yapılan iade tutarında 59,90 TL. Lik kargo ücretinin iade edilmediğini fark ettim. Deriden müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede "ürünlerimizde herhangi bir kusur olmadı...

Kurtköy Viaport Deriden şubesinden bu terliği çok beğenerek aldım. Terliği ikinci giyinmemde elime kolonya dökerken ayağıma doğru sıçradı sonrasında bu kolonyayı peçete ile terlikten silince bu şekilde bir hal aldı. Bende mağazaya götürüp çözüm talep ettim. Mağazada görevli arkadaş incelemeye gönder...

Deriden online alışveriş yaptım, 02.05.2024 tarihinde aldıktan birkaç saat sonra iptal ettim. Ürünü hazırladıkları için kargoyu geri İstanbul'a iade etmişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Günlerdir arayıp 'ilk sıradasınız' deyip dakikalarca bekletiyorlar, bu durum gerçekten ayıp. WhatsAp...

Deriden sitesinden 14 gün önce bir sandalet sipariş verdim. Tamamen farklı bir ürün göndermişler. Kendilerine ürünü geri yolladım. Ancak ürün iadesi tarafıma hala iletilmedi. WhatsApp iletişim numarası da dönüş sağlamadı. İvedilikle ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum

Sipariş numaram 339CV88410. Daha önceden de iadeyle ilgili problem yaşamama rağmen unutup tekrar buradan alışveriş yapma gafletinde bulundum. 17 nisanda iade yaptım 30 Nisan oldu hala ortada iade yok. Müşteri hizmetleri hatta 16 dakika beklettikten sonra suratıma kapattı. WhatsApp hattı canı isterse...

557NI8376K numaralı siparişimin iadesi 15 gün önce yapıldı ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmedi. Yurtiçi Kargo ile gönderim sağladım henüz bir geri dönüş yapılmadı. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde henüz iadenin gerçekleşmediğini gördüm. Deriden online mağaza

Deriden mağazasının internet sitesinden güvenerek ugg marka ürün satın aldım. 20.02.2024 tarihinde bedeni uymadığı için iade ettim. Defalarca destek hattına yazmama rağmen 11.03.2024 tarihi itibarıyla hala iadem işleme alınmadı. Böyle bir muameleyle daha önce karşılaşmadım. Bir daha asla Deriden 'de...

21.02.2024 tarihinde satın almış olduğum ürün 23.02.2024 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün içerisinde kargoyla iade gönderdim. İade etmiş olduğum ürün 24.02.2024 tarihinde firmanın eline ulaştı. Firma o tarihten bu yana kargo eline ulaştığı halde ücret iademi yatırmamaktadır. Konunun ivedilikle çöz...

+1

Deriden Nişantaşı mağazasından kızıma Ugg aldım. Yaklaşık 10 gün giydikten sonra tabanındaki keçe ayak ucuna doğru toplanma yaptı. Mağazaya geri götürdüğümde incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 20 gün sonra geri dönüş yaptıklarında sorunun kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu bir şey yapamayacaklar...

Eşim doğum günü hediyesi almış ugg bot... Son derece özensiz kendi kutusunda bile olmayan ürünü yollamışlar. Ürün 9000 TL daha özenli ve kendi kutusunda gelmesi gerekiyordu... Denedim botu büyük geldi. Hemen iade kargo alıp ertesi gün etiketli bana gönderdiklerinin aksine özenli bir şekilde Yurtiçi ...

4.12.2023 tarihinde Cevahir AVM — Deriden mağazasından 3849₺'ye bir çift bot aldım. Botu bazı sebeplerden dolayı 5.12.2023'TR yani ertesi gün iade ettim. Bir tane a4 kağıda hesap no, tel no, isim soy ismi yazdırdılar ve 15 gün sonra iadenin hesabıma yatacağını söylediler. Elime ne iade fişi ne iade ...

Deriden mağazasından aldığım ürünü iade ettim giydiğim anda sorun oluştu çünkü. Kendilerine ne telefonla ne WhatsApp yoluyla ulaşabiliyorum nasıl bir çalışma stilleri var anlayamadım dünya kadar para veriyorsunuz ama dönüşü yok! Ve parayı siz peşin ödüyorsunuz ama size dönüşleri üç haftadan önce değ...

İzmir Agora Deriden mağazasından Temmuz ayında aldığım ve ilk kullanımda açıkça deformeler oluşan ayakkabıyı, şehir dışında olduğum için 20 gün sonra şikayetimi dile getirmek ve iade ya da değişim talep etmek üzere geri götürdüğüm mağazada, ismini bilmediğim ama bana satış yapan personel, aşağılayıc...

Deriden web sitesinden satın aldığım ürünü iade ettim ve iade kargosunu firmaya teslim etmeme rağmen sistemde iade olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişim kurmak da oldukça zor.

27 Ekim tarihinde Deriden Cevahir mağazasından bot satın aldım. 1 Kasım'da hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ben ısrar edince, ürünü kabul ettiler ve işlem iptalini yapacaklarını söylediler ancak hâlâ kredi kartıma ödeme yansımadı. Müşt...