Satıcıdan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Deren Gümüş adlı satıcıdan bir adet gümüş alyans sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesi yapılmış bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini anlamakta zorlanıyorum.
Satıcıya platform üzerinden birkaç kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca klasik, kopyala-yapıştır tarzı genel bir mesajla geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve elime eksiksiz, düzgün ve herhangi bir deformasyon olmadan ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Çiçek Sepeti’nin bu kadar ilgisiz bir satıcıyı platformunda tutmasını da doğru bulmadığımı belirtmek isterim. Sipariş numaram: 442076995.
Arkadaşlar bence bu siteyi kullanma alternatif siteler var Trendyol bunlardan daha iyi hala sonuca ulaşılamadı olmayan satıcıyı koyuyorlar gibi geldi para iadesini yapmamak için hala elinden geleni yapıyorlar oylamak üslubu çok fazla kısacası bunlar tarafından dolandırdık sanırım😮😮😮




