Derece Online Akademi Yanıltıcı Sertifika Süreci Ve Haksız Ücret Talebi

Aysel · 2025-01-17T13:07:17+03:00

6-7 aydır işsizim ve çeşitli eğitim ve sertifikalarla bu durumu çözmek için araştırma yaparken Derece Online Akademi Eğitim ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.'nin 'Bilgi edinmek için linke tıklayın' uyarısını dikkate aldım. Çağrı merkezinden bana ulaşıldı. Bir online eğitim sonrası 15 gün içinde sertifikamın bana ulaşacağı ve sonraki süreçte ödeme yapmam gerektiği söylendi. Eğitim durumumun bu sertifikayı almaya uygunluğunu kontrol etmek istediklerini söyledikleri için benden istenen bilgileri kendilerine verdim. Sonrasında söyledikleri fiyat bütçeme uygun olmadığı için ilerleyen bir zamanda görüşmek üzere telefonu kapattık. Ertesi gün bana şirketin vergi levhası adıma hazırlanmış sertifikalarla birlikte mesaj olarak iletildi ve ücret talep edildi. Telefon görüşmesinde görüşme kayıtlarının da dinlenmesini talep ederek durumu anlattım ve 'Danışmanımızla yaptığınız görüşmede yanlış anlaşılma olmuş' denildi. Bugün ise yasal borç takibi bildirisiyle bana ulaşılıp baskı uygulanmakta. Gönderilen linkleri, adresleri bir kez olsun açmayı dahi denememişken, hiçbir hizmet almamışken resmen yanıltılmaya çalışılıyorum.

Aysel

Konuyla ilgili dün ulaştığım kişi, danışman hanımla yaptığımız görüşmede danışmanlarının durumu yanlış anlamış olabileceğini söyledi, KVK gereği zaten görüşmenin kayıtlı olması gerektiğini hatırlattım ve kendimi açıkladığımda sorunun yanlış anlama olduğunu. Sorun olmadığını belirtti. Bugün ise yasal süreç başlatıldığına dair mesajlar gelince tekrar aradığımda; resmiyetten uzak bir konuşma üslubuyla baskı oluşturarak almadığım hizmetin ücretini almaya çalıştı, siz de elinizden geleni ardınıza koymayın, siz de istediğinizi yapın tabi ama ödeyeceksiniz borcunuzu cümlelerini gülerek söyledi! Şirket benim gibi bir çok kişi tarafından şikayet almış, bu şikayeti gören, mağdur edilmeye çalışılan insanların dikkate almasını istiyorum.

Aysel

Derece online akademi eğitim ve danışmanlık tıc. Ltd. Stı. Tarafından oluşturduğum şikayet kaydı ve CİMER başvurusuna rağmen hala mesajlar edilmekte. Bu kurumdan hiçbir belge talebim olmadığı halde, bilgi edinme aşamasında, hizmet almak istediğim eğitime uygunluğumun sorgulanması için aldıklarını söyledikleri kişisel bilgilerimle borçlu duruma düşürülmüş bulunduğumu belirtmekteler. Hiçbir eğitim, hizmet almadım, hiçbir şekilde belge ya da hizmet talebinde bulunmadım.