Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deprem Ağı Bildirimleri Çalışmıyor, Konum Açık Olmasına Rağmen Uyarı Alınmadı!

profile
02 Ekim 2025 16:29
4.433

Deprem Ağı uygulamasını iPhone 12 Pro Max cihazımda kullanıyorum. 23 Nisan’daki deprem sonrası, uygulamanın taahhüt ettiği şekilde anlık deprem bildirimleri almak için yıllık 100₺ ödeyerek üyelik satın aldım. Konum ayarlarım daima açık olmasına rağmen, 02.10.2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşen deprem öncesinde ve anında uygulama tarafından hiçbir uyarı almadım.

Depremden yaklaşık 10 dakika sonra uygulamaya giriş yaptığımda ise, “konum ayarlarınız kapalı” şeklinde bir bildirim aldım. Oysa cihazımda ve uygulamada konum ayarları sürekli açıktı. Ayrıca, uygulamanın yardım veya iletişim bölümü de çalışmadığı için herhangi bir destek talebinde bulunamadım.

Daha önce uygulama, düşük şiddetli depremleri bile bildirim olarak gönderiyordu ve ayarlarıma göre çalışıyordu. Ancak bu son depremde hiçbir uyarı verilmemesi ve ardından konum ayarlarım kapalıymış gibi bir bildirim gönderilmesi beni mağdur etti.

Ödediğim ücret karşılığında uygulamanın taahhüt ettiği hizmeti eksiksiz şekilde almak istiyorum. Bu sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Ağı Uygulamasında Bildirim Gecikmeleri Ve İşlevsellik Sorunu

profile
28 Ekim 2025 00:24
3.247

Deprem Ağı Pro Üyelik Aldım, Deprem Bildirimi Alamıyorum Ve Destek Yok

profile
27 Ekim 2025 23:33
3.575

Deprem Ağı Uygulamasında Ücret Ödememe Rağmen Bildirimler Hiç Gelmiyor

profile
28 Ekim 2025 16:26
3.574

Deprem Ağı Uygulamasında Alarm Sesiyle Bildirim Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
18 Ağustos 2025 04:40
5.907
Benzer Şikayet Yaz