Muayene Ücreti Alınmasına Rağmen Muayene Yapılmadı Ve Uzun Süre Bekletildik

10.04.2026 tarihinde implant tedavisi için Özel Denttotal Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne muayene olmak amacıyla gittik. Herhangi bir randevumuz olmamasına rağmen kayıt alındı ve benden 200 TL muayene ücreti tahsil edildi.

Yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik. Bu süre içinde yalnızca doktorun işi olduğu, beklememiz gerektiği söylendi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Verilen bilgiler son derece ucu açık, yetersizdi ve çalışanların soğuk, ilgisiz tavırları bizi rahatsız etti. En sonunda muayene bile olmadan, sadece bekletilip muayene ücreti alınmış bir şekilde klinikten ayrılmak zorunda kaldık ve bu durum karşısında hiçbir mahcubiyet ya da özür ifadesi de görmedik.

Hem muayene olmadan ücret alınması hem de iletişim ve ilgi konusundaki bu olumsuz deneyim nedeniyle kliniği kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ödenen muayene ücretimin, muayene gerçekleşmediği için iadesini talep ediyorum.