to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Pendik’te bulunan Dent Pendik diş kliniğine, çocuğumun çıkmak üzere olan süt dişinin alınması için gittik. Sadece birkaç dakikalık basit bir işlem olacağı düşüncesiyle kliniğe başvurduk.
Kayıt işlemlerinden sonra bizi içeri alıp “sizi birazdan alacağız” diyerek beklememiz istendi. Buna güvenerek çocuğumla birlikte bekledik. Ancak bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan, başka bir hastanın geleceği ve o gün işlem yapılamayacağı, ertesi gün gelmemiz gerektiği söylendi. Küçük bir çocukla gereksiz yere bekletilip ardından hiçbir işlem yapılmadan gönderilmemiz, hem saygısızlık hem de ciddi bir planlama ve organizasyon eksikliği olarak görülmelidir.
Eğer o gün işlem yapılamayacaksa bunun baştan açıkça belirtilmesi gerekirdi. İnsanların zamanı bu kadar değersiz görülemez, hele ki söz konusu olan çocuk hastalar iken bu tür özensiz bir yaklaşım kabul edilemez. Bir sağlık kurumunun hastayı bekletip sonra “başka hastamız var, yarın gelin” diyerek göndermesi profesyonellikten çok uzaktır.
Bu yaşanan sürecin klinik yetkilileri tarafından ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için randevu ve hasta planlaması konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Pendik’te bulunan Dent Pendik diş kliniğinde yaşadığım durum gerçekten kabul edilebilir değildi.
Çocuğumun dişi çıkmak üzere olduğu için yalnızca birkaç dakikalık bir işlem için kliniğe gittik. Bizi beklememiz için içeri aldılar ve “sizi birazdan alacağız” denildi. Buna güvenerek bekledik. Ancak bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan başka bir hastanın geleceği söylenerek bugün işlem yapılamayacağı ve yarın gelmemiz gerektiği söylendi.
Küçük bir çocukla gereksiz yere bekletilmek ve ardından hiçbir işlem yapılmadan gönderilmek hem saygısızlık hem de ciddi bir organizasyon eksikliğidir. Eğer o gün işlem yapılmayacaksa bunun baştan açıkça söylenmesi gerekirdi. İnsanların zamanı bu kadar değersiz görülmemeli.
Özellikle çocuk hastalar söz konusu olduğunda bu kadar özensiz bir yaklaşım sergilenmesi gerçekten düşündürücü. Bir sağlık kurumunun hastayı bekletip sonra “başka hastamız var, yarın gelin” diyerek göndermesi profesyonellikten çok uzak bir davranıştır.
Yetkililerin bu durumu ciddiye almasını ve hastalara karşı daha saygılı ve planlı bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.
01.11.2025 Cumartesi günü Kadıköy Mona Klinik’te 6 yaşındaki çocuğum için diş tedavisi randevusu aldım. Telefonda özellikle çocuğumun yaşını belirttim ve randevuyu Dr. ****’ya aldım. Ancak kliniğe gittiğimizde, işlemi başka bir doktor olan *** Hanım’ın yapacağı söylendi. Çocuk hastalarda işlemleri b...
03.12.2025 Çarşamba akşamı saat 19:35’te Arnavutköy İnci Diş’te çocuğum için diş çekimi ve yerine tel takılması randevumuz vardı. Bir hafta önce götürdüğümüzde antibiyotik başlanmış ve bu işlem için de bu tarihe randevu verilmişti. Biz randevu saatimizden 5 dakika sonra, 19:35’te klinikte olduk anca...
11 Ekim tarihinde 8 yaşındaki kızım için Dent Akademi Maltepe Çocuk Diş Bölümü'nde saat 16:30’a randevu aldık. Randevu saatinden 15 dakika önce hastanede olmamıza rağmen, yarım saat gecikmeli olarak işleme alındık. Bankodaki görevli, randevusuz hasta da aldıklarını ve bu nedenle yoğunluk olduğunu sö...
1 haftadır bu klinikten çocuk dişçisine randevu almak için bekliyorum. Randevular için sorumlu kişi beni aradı ve 'Gün içerisinde istediğiniz bir saatte getirin.' dedi. Sabah erken gittim ve çocuk doktorunun sadece 14:00 ile 19:00 arasında geldiğini söylediler. Soğukta sabah erken iki çocukla ve ham...
Yorumlar