Ankara Dent Efor Kliniğinde Tekrarlanan İmplant Kırılmaları ve Kaba Klinik Yetkilisinin Tutumu

Ankara dent efor ağız ve diş sağlığı polikliniği’nde yaklaşık 1,5 sene önce implant tedavisi için başlayan sürecim tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. İmplantlar yerleştirildikten sonra 4 aylık iyileşme süresi beklendi, bu sürenin sonunda implantlardan biri kırıldı. Hekimler bu duruma rağmen yeniden implant yapılmasına gerek olmadığını, kalan implant sayısının yeterli olduğunu söyleyerek süreci kapattı. Kısa süre içinde kırılan implantın bölgesindeki diğer dişler yetersizlik nedeniyle çatladı ve kırıldı ve bu kez yeniden implant yapılmak zorunda kalındı, bunun için de ekstra 4 ay daha beklemek zorunda bırakıldım.

Tedavi sonunda dişler tamamlandığında kalıcı yapıştırma yapılması gerekirken geçici yapıştırma yapılmış ve bu nedenle dişlerim tekrar kırıldı. Kliniğe yeniden gitmek zorunda kaldım. Kontrolde, üst dişlerimin üzerine bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan diş Eti görünümü veren ek bir parça yapıştırıldığını fark ettim. Bu parça da yerinden oynayıp yine kırıldı. “madem bu gerekiyordu, neden en başta yapılmadı? ” diye sorduğumda ise soruma herhangi bir açıklayıcı yanıt alamadım.

Tüm bu hatalar nedeniyle hem fiziksel hem maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptığım bu tedavi sürecinde sağlığım zarar gördü ve psikolojik olarak da olumsuz etkilendim. En rahatsız edici konulardan biri de işletme sahibi yasin bey’in tutumu oldu; çözüm üretmek yerine bağırıp çağırarak küçük düşürücü, son derece kaba ve profesyonellikten uzak bir üslup sergiledi, hasta haklarına saygı gösterilmediğini açıkça hissettirdi.

Ödediğim ücretin ve uğradığım zararın telafisi için yasal haklarımı kullanmayı planlıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.