Dent Apical Dişler Hâlâ Düzelmiş Değil Ve Estetik Olarak Da Fonksiyon Olarak Da Memnun Değiliz

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dent Apical diş kliniğinde yaklaşık 3 yıl önce ortodonti (tel) tedavisine başladık ve bu tedavi için o dönem 20.000 TL ödeme yaptık. Ancak dişler tam olarak düzelmeden, yaklaşık 15 gün önce teller erken çıkarıldı. Teller çıkarılırken dişler dışarı doğru dönük kalmış olmasına rağmen tedavi sonlandırıldı.

Kardeşim bu durumu orada belirtmiş olmasına rağmen, doktor sonrasında plak tedavisi ile dişlerin içe döneceğini söylemiş, şu an ise bunu tamamen inkar ediyor. Dişler hâlâ düzelmiş değil ve estetik olarak da fonksiyon olarak da memnun değiliz. Buna rağmen kliniğin hatasını kabul etmeyip, tedavinin yeniden yapılması için bizden 30–40 hatta 50 bin tl’ye kadar ek ücret talep ediyorlar.

Biz ilk tedavinin ücretini ödedik ve tedavi, dişler düzelmeden sonlandırıldıysa bu bizim hatamız değil, tamamen kliniğin hatasıdır. Bu yüzden tekrar ücret ödemek zorunda olmadığımızı düşünüyoruz. Kliniğin, kendi hatasını kabul ederek ortodonti tedavisini ek ücret almadan, dişler gerçekten düzelene kadar yeniden ve doğru şekilde yapmasını talep ediyorum.