Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesaptan İnaktiflik Ücreti Kesilmesine Ve Üyelik İptaline Acil Çözüm Talebi

30 Nisan 2025 00:28925

FastPay üyeliğim vardı fakat uzun süredir kullanmıyorum ve bundan dolayı üyeliğimi silmek istiyorum
İnaktiflik ücreti altında her ay düzenli 10₺ kesiliyor. Daha fazla bu ücreti ödemek istemiyorum Acilen sorunuma çözüm bulunmasını, hesabımın silinmesini talep ediyorum.

30 Nisan 2025 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, fastPay bildirimin için sana yardımcı olmayı çok isteriz. Talebini incelemeye aldık ve en kısa sürede detaylı inceleyerek sana bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle ;) fastPay Destek Ekibi

Volkan
2 Mayıs 2025 09:52

Merhaba sayin yetkili Uygulamada ki ve internette ki bilgilerin aynisini yazmışsınız: destek hattımızı arayın! Ben genel bilgi istemiyorum çözüm istiyorum Ve ben sizi arayarak üye olmadım ki kapatmak için arayım. Neden uygulama üstünden üyelik sonlandırma işlemi yapamıyoruz? Bu inaktif saçmalığına da bence bir son verin zira benim gibi çok müşteri kaybetmek istemiyorsanız İyi çalışmalar.

2 Mayıs 2025 09:58

Değerli fastPay’li, fastPay hesabında bakiye bulunması nedeniyle üyeliğin sona erdirilememiştir. Güncellenmiş olan fastPay uygulamasına giriş yaparak bakiyeyi kullanabilirsin. Bakiyeyi kullanman sonrasında, üyeliğin sona erdirilmesi yönündeki talebini; iletmen durumunda ilgili yasal düzenlemeye uygun olarak gerekli işlemler yapılacaktır. Anlayışın için teşekkür ederiz.

Volkan
2 Mayıs 2025 10:04

Bakiyemi sıfırlamak için çek butonuna basıp pqrami başka bir hesabıma aktarmak istediğimde çıkan yazı: Hesap türün bu işlemi yapmak için uygun değil...

Volkan
2 Mayıs 2025 10:05

Hem parayı çekmeme izin vermeyip Hem bakiyede paranız var bahanesi nasıl bir aymazlık örneğidir lütfen bunu bana açıklamayı

2 Mayıs 2025 17:28

Değerli fastPay'li, Limitli hesap kullanıcılarımız fastPay uygulaması üzerinden hesaba para transfer işlemi gerçekleştirememektedir. Cüzdan hesabında bulunan bakiyeyi fatura ödeme, TL yükleme, QR ile ödeme, ulaşım kartı yükleme, dijital kod alma, ve fastPass sanal kart harcamalarında kullanabilirsin. Hesap yükseltme özelliği için çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışın için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FastPay Üyelik İptali Talebi

16 Ocak 2024 01:221.032

FastPay üyeliği açtım, ancak daha sonrasında kullanmayacağımı anladım ve üyeliği kapatmak istiyorum. Ancak, uygulama içi...

FastPay Üyelik İptali Ve İnaktif Ücretinden Şikayetçiyim

14 Ekim 2025 10:351.132

FastPay uygulamasının artık ücretli olacağına dair bir mesaj aldım. Hatta inaktif olma ücreti diye bir şey varmış. Üyeli...

FastPay Üyelik İptali Gerçekleştiremiyorum

30 Aralık 2023 10:441.292

FastPay üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Karşımda he...

FastPay Üyelik İptali, Müşteri Hizmetleri Bağlanmama Sorunu

30 Aralık 2023 11:261.221

FastPay üyeliğimi iptal etmek için dakikalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen açmıyorlar. Hesabımı kap...

FastPay Üyelik İptali, Müşteri Hizmetleri Bağlanmama Sorunu

FastPay Üyelik İptal Etmiyor

29 Aralık 2023 16:341.250

FastPay firması daha önce ücretsiz kullanım yapılıyordu. Fatura ödemelerinde pay kesmeye başladı. Bu sebeple iptal etmek...

FastPay Üyelik İptal Etmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Denizpay Kurumsallığa Yakışmayan Davranış

DenizpayKurumsallığa Yakışmayan Davranış

Profil fotoğrafı
Faruk
FastPay Paramı İade Ediniz

FastPay Paramıİade Ediniz

Profil fotoğrafı
Naim
FastPay Paramı Hesabıma Geçin Artık!

FastPay ParamıHesabıma Geçin Artık!

Profil fotoğrafı
Özcan