Kimlik Eksikliğinden Muayene Reddedildi: Yaşlı Hastanın Sağlığı Tehlikeye Atıldı

30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50'de annem S***** C*****’i Denizli Devlet Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde görev yapan Doktor A** İ****’a randevu saati için götürdüm. Sıramız geldiğinde annem yaşlı ve nefes problemi olduğu halde, nüfus cüzdanını evde unuttuğu için muayenesi yapılmadı.

Doktora, annemin kimliğini e-Devlet üzerinden gösterebileceğimi, ayrıca daha önce kimliğinin fotoğrafını çektiğimi ve bunu da sunabileceğimi söyledim. Bunun yanında annemin kendi adına kayıtlı tahlil sonuçlarını da gösterdim. Tüm bu kimlik doğrulayıcı bilgilere rağmen doktor, hastanenin fiziksel kimlik olmadan işlem yapan personeli işten çıkardığını söyleyerek annemin muayenesini gerçekleştirmeyi reddetti.

Günümüzde e-Devlet sistemi, kimliklerdeki çipler ve dijital doğrulama imkanları varken, yaşlı ve nefes problemi olan bir hastanın bu şekilde kapıdan geri çevrilmesini, yönetim anlayışının yetersizliği ve personelin inisiyatif kullanmaması olarak görüyorum. Bu tutum yüzünden annemin muayenesi ertelendi ve sağlık durumu riske atıldı.

İlgili doktordan özür bekliyorum ve hastane yönetiminin bu konuda gerekli incelemeyi yaparak sorumlu personel hakkında idari işlem uygulanmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için net bir düzenleme ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.