to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait sonu 5199 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.471... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcisinin bana karttan herhangi bir yıllık aidat/üyelik ücreti alınmayacağını özellikl
Denizbank’a ait Golf Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. A...ynı karttan geçmiş dönemlerde de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasın
Sonu 9947 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme,
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar kartımın açık kalmasının en önemli ...nedeni, daha önce aidat konusunu sorduğumda “kartınızı iptal etmeyin, yıllık kart aidatını geri yatırırız” şeklinde bilgilendirilmemdi. Bu nedenle kartımı kapatmadan kullanmaya dev
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinde hesap öz...etimde “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan bu şekilde bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı
Denizbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullanmış olduğum Denizbank Gold Master Kart’ıma, kart sözleşmemde ye...r almamasına rağmen 05.05.2026 tarihinde bu ayki ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat tahsilatı yapılmam
Denizbank’a ait sonu 0748 ile biten kredi kartımdan, 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, şikayetlerim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı
"Vildan hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinden Özge hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Denizbank Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’ne bağlı pos cihazımı, iş yerimi ...başka bir sektöre taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Pos cihazını kapa
Denizbank’a ait sonu 7013 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi Mayıs 2026 ekstresinde fark ettim. Yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullandığım bu kart için daha önce herh
Denizbank kredi kartımın sonu 8423 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme yansıyan 1.303 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartı uzun zamandır kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, şikayet ederek iadesini talep etmiş ve iade almıştım. Buna rağm
Denizbank emekli Bonus anında Troy kredi kartını alırken, müşteri temsilcis...i bana bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtti. Bun
"Teşekkürler"
Sonu 6353 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şa
"Kart aidat iadesi yapıldı teşekkür ederim!"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. Geçen yıl 27 Mayıs’ta, kart aidatı ö...dememem için bana Emekli Bonus Troy kart gönderildi ve açıkça aidat ödemeye
Denizbank kredi kartlarımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Nisan ve mayıs aylarına ait ekstrelerimde, ...iki ayrı kredi kartıma da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartlarımdan birine 1.075 TL, diğerine ise 1.500 TL olmak üzere toplam 2.575 TL yıllık kart aidatı alınmış durum
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken “kart aidatı yok” denilere...k tarafıma verilmesine rağmen, her sene olduğu gibi bu sene de yıllık kart aidatı yansıtıldı. Mayıs 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı ücreti işlendi. Başta aidat alınma
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6–7 senedir kullanıyorum. Limiti çok yüksek olmasa da düzenli olarak aktif şekilde kull...andığım bir kart. 18.05.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5223 ile biten Denizbank kredi kartımdan kesilen bu aida
Denizbank Bonus Goldmaster kredi kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat kesilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetle
"Ücret iadesi yatırıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 8107 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan yaklaşık 1300 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kesilen yıllık üyelik ücr
"Yazmış olduğum şikayet, ilgili banka tarafından çok kısa sürede talebim doğrultusunda sonuçlandırıldı. Teşekkürler Denizbank..."
Denizbank müşterisiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 1481 ile biten Denizb...ank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
Uzun yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldı. Yıllardır aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aray
Denizbank’a ait 2302 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildiğini ekstrede gördüm. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ayrıca 16.05.2026 tarihinde kesil
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında hesap hareketlerimde gör...düğüm üzere 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Daha önce Kasım–Aralık
Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Emekli maaşı aldığım karta böyle bir aidat kesilmesini hem haksız hem de yasal mevzuata aykırı buluyorum. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100