Gaziantep’te Deniz Su Arıtma’dan filtre değişimi hizmeti aldım ve bu işlem için 1.400 TL ödeme yaptım. Filtre değişimi yapıldıktan sonra sularım tamamen kesildi, cihazdan su gelmemeye başladı.
Yaklaşık bir buçuk aydır firmanın cep telefonunu arayarak durumu defalarca ilettim. Her seferinde “gelip bakacağız” denilerek oyalanmama rağmen ne gelen oldu ne de sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Bu süreçte mağduriyetim arttığı için mecburen başka bir yere yaptırmak zorunda kaldım.
Hem ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım hem de zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Ödediğim 1.400 TL’nin iadesini ve bu konudaki mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Artık bu firma ile hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum ve çevreme de kesinlikle önermiyorum.
Yorumlar