Denge Varlık Dosya Kapatma Borç
Merhaba bugün kontrol ettiğimde 416 lira borcum olduğu gözüküyor 25 dakikadır borcu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum büyük olasılıkla ödediğim ama kapatılmayan dosyadır. Borç varsa da nasıl öğrenip dosyayı kapatmak istiyorum.
Merhaba, Bilgilerinize ulaşım sağlayamadık. Şikayet talebinizi alabilmek adına tarafımıza TCKN ve GSM numaranızı iletmenizi rica edeceğiz.
Borç ödeme sorunu halledildi. Lakin risk merkez raporuna baktığımda hala denge varlığa borç gözüküyor
Yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza TCKN ve GSM numaranızı iletmenizi rica edeceğiz.
Merhaba Şikayet talebiniz alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanılacaktır. Denge Varlık Yönetim a. Ş
Teşekkür ederim
Merhaba iyi günler şikayetçi olduğum sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkürler





Borcu kapatmak için değil kapatmamak için elinden geleni yapıyorlar. Defalarca arayıp borç kapatma durumunuz nedir diye sorup fiyat teklifini de size bırakıyorlar. Teklif verdiğinizde olmaz deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Taksit seçeneği var mı dediğinizde hayır diyor. Genel mesaj geliyor taksit seçenekleri diye. Arıyorum herkese genel gitmiş mesaj diyor. Kaçıncı sırada olduğumuzu gösteren belge gönderirseniz bakarız diyorlar. Yani kişinin mağduriyetine göre mi iş yapılıyor diyorum evet deniliyor. Tamamen keyfi uygulama. Adam taksit seçeneği için fiyat verme tenezzülünde bile bulunmuyor. 1 yıl önce teklif ettiğim tutar azmış. Yeni tutardan bahsetmiyor. Tam dalga geçiliyor.