Borç Ödeme Teklifinin Değiştirilmesi Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle Denge Varlık’a olan borcumdan dolayı icralık oldum. 3 gün önce merkezden B**** Bey tarafından arandım ve borcum için 110 bin TL’lik bir ödeme teklifi sunuldu. Ancak bugün tekrar aradığımda, aynı borç için fiyatın yükseldiğini söylediler. Bu durum beni oldukça mağdur etti; ilk verilen fiyatın geçerli olmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Dosyam hâlâ icrada ve çözüm bekliyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın başvuru sahibi, şikayet talebiniz tarafımıza ulaştı. KVKK kapsamı gereği tarafımıza TCKN ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda yetkili birimler tarafından bilgilendirme yapılacaktır.







