to read complaints and reviews, or file yours. 
Dempower marka koşu bandım ile ilgili yaşadığım servis sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihazımda bir sorun oluştu ve çözüm için servise ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hem telefon hem de mail yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir ücret talep edilmedi. Cihazımın onarılması için servisin tarafıma ulaşmasını ve gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2 ay önce Trendyol üzerinden Dempower marka koşu bandı satın aldım. Ürün garantili olarak satılıyor ve 2 yıl garanti vaadiyle aldık. Ancak, ürünü kullandığım ilk 2 ay içinde e6 arızası verdi ve şu anda devamlı olarak bu arızayla karşılaşıyorum. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat servis numarası paylaşılmıyor, garanti kapsamında destek alamıyorum. Kendi imkanlarımla servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Şikayetvar platformuna da yazdım fakat oradan da bir sonuç alamadım.
Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve 5.300 TL ödeme yaptım. Satıcı olarak Dempower görünüyor. Trendyol’a ve satıcıya güvenerek aldığım bu ürünün arızalı çıkması ve servis desteği sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, iade veya değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dempower 075 HP motor gücüne sahip, ev tipi koşu bandını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve birkaç gündür sürekli olarak e6 hatası vermeye başladı. Kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünün iki yıl garantili olduğu belir...
Koşu bandı bir hafta kullandık motoru bozuldu ilgilenen yok Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet te bulunacağım. Ürün kullanıcı değil kendi bozuldu değişmesini istedim. İlgilenen yok. Ürün arkasındasınız alın değiştirin bir bende bozuldu değişmesini istiyoruz
DemPower markasından kapıda ödeme yöntemiyle bir cihaz satın aldım; ancak cihaz çalışmıyor ve muhatap bulamıyorum, yardımcı olan da yok. Ulaşabildiğim kişiler ise 'Bizde çalışmayan ürün olmaz, video gönderin' diyorlar. Ben de istedikleri videoyu gönderdim; ancak kişisel haklara giriyor, video veya r...
1 ay önce Turkcell Pasaj’dan aldığım pembe Remington epilasyon cihazı, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Farklı prizlerde denememe ve şarj etmeme rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün faturası elimde mevcut. Henüz garanti kapsamında servise göndermedim ve müşteri hi...
Dempower masaj aletini aldık, 1 dakika çalışıp duruyor. Tekrar çalıştırıyoruz, aynı şekilde şarjda da yeteri kadar kalmasına rağmen çalışmıyor. Değiştirme talebinde bulunduk ama bir sonuç alamadık. Muhatabını bulamadık, servisini aradık, 'araştırın bulun' gibi cümleler sarf edildi. Komik gerçekten.
Yorumlar