to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025'de Demirleroto.com üzerinden e** ö** adına 2 adet ürün siparişi verdim ve ödememin ilkini QNB üzerinden Garanti Bankası hesabına e*** ö*** adına 1.548,50 TL havale yaparak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Daha sonra firma tarafından telefonla arandım ve siparişi verirken açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için ürünlerin kargoya verilmediği, bu yüzden 'sorun oluştuğu' söylendi. Ne yapmamız gerektiğini sorduğumda, bana tekrar bir IBAN verip bu hesaba yeniden para göndermemi, siparişi buradan oluşturacaklarını ve ilk gönderdiğim parayı da hesabıma iade edeceklerini belirttiler. İkinci ödeme için bu kez m*** d*** adına verilen hesaba 1.548,50 TL daha gönderdim ve dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.
Bu işlemden sonra ise tarafıma 'hesaba para düşmedi, tekrar gönderir misiniz' şeklinde geri dönüş yaptılar. Bu noktada açıkça mağdur edildiğimi düşündüğümü, beni yanılttıklarını söyleyince telefonu kapatıp 'sorunu çözeceğim, size dönüş yapacağım' denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda toplamda iki kez 1.548,50 TL göndermiş olmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu durum üzerine CİMER ve bankam üzerinden gerekli başvuruları yaparak para iademi talep ettim. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Demirler Oto’nun en kısa sürede tarafıma toplam 2 kez gönderdiğim 1.548,50 TL ödemenin eksiksiz şekilde iadesini yapmasını, ayrıca bu tür uygulamalarla başka tüketicilerin de mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Demirleroto.com internet sitesi üzerinden beğendiğim bir kaskı sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sitede belirtilen IBAN hesabına 1.126 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişime dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm gönderildi. Daha sonra kendilerini...
02.12.2025 tarihinde Demirler Oto isimli internet sitesine girerek bir mont satın aldım ve 2.155,02 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Durumu sormak için kendileriyle iletişime geçtiğimde, havale açıklamasına sipariş numarası yazmadığım i...
02.12.2025 günü saat 21.00 civarında, sosyal medyada gördüğüm Demirler Oto adlı firmanın paylaşımı üzerinden eşime motorcu montu satın aldım. Ödemeyi, firma adına düzenlenmiş herhangi bir fatura veya belge olmadan, Z******* A**** adına ait IBAN hesabına 2.499 TL havale/EFT yoluyla yaptım ve sipariş ...
01.12.2025 tarihinde Demirler Oto üzerinden bir kask siparişi verdim ve 980 TL ödemeyi IBAN ile havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişi hem Instagram hesapları üzerinden hem de web siteleri üzerinden oluşturdum, ödeme dekontum ve IBAN bilgileri dahil tüm belgeler elimde mevcut. Ödemeyi yaptıkt...
29.11.2025 tarihinde www.demirleroto.com sitesi üzerinden, kendisini Demirleroto Kütahya firması olarak tanıtan kişilerden 1.546 TL tutarında motosiklet kaskı ve eldiven siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden yapmam halinde aracı olmadıklarını ve bu nedenle ürünü uygun fiyata verdiklerini söyleyere...
Yorumlar