Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor

RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
24 Şubat 17:53197

Rf6001 model termostatımızın kapağı olmadığı için yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyoruz. Sadece kapak parçası eksik olmasına rağmen termostattan hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.

Bu süreçte yetkili servisle görüştüğümüzde, sadece kapağı temin etmek yerine bütün cihazı almamız gerektiği söylendi. Oysa çalışır durumdaki bir termostat için yalnızca eksik olan kapak parçasının sağlanmasının çok daha makul ve ekonomik olduğunu düşünüyorum.

Rf6001 model termostat için yalnızca kapak parçasının tedarik edilmesini ve tarafıma uygun şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 19:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Can T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Termostatın Pil Kapağı Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım 2025 09:34517

DemirDöküm rf6001 oda termostatının pil kapağı yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürün garan...

5
Çözüldü

Pil Kapağı İçin Tüm Termostatı Almak Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor

9 Ağustos 2025 15:40545

"Yardımcı oldular. Çok teşekkürler"

Pil Kapağı İçin Tüm Termostatı Almak Zorunda Kalmak Mağduriyet Yaratıyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti

1 Eylül 2025 00:151.509

"Teşekkür ederim"

Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti
Pil Kapağı Sorunu İçin Yüksek Bedelli Çözüm Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz