Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDökümNitromix P 35

Nitromix P 35 yedek parça

2 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kırık Pil Kapağı Nedeniyle Termostat Çalışmıyor Ve Yedek Parça Talebi

80

"Yetkili personeller çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler ve ücretsiz pil kapağı gönderimi sağladılar. Teşekkür ederim."

DemirDöküm kombi ile kullanılan oda termostatımın pil kapağı yaklaşık 1 sen...

Çözüldü

Pil Kapağı İçin Gereksiz Servis Zorunluluğu

2 Aralık 2024 14:326.785

"Buraya yazdıktan sonra aranarak bu sorunu yaşadıklarını ve ücretsiz gönderim yaptıklarını belirttiler kapaklarda elime ulaştı ama arayarak ulaştığımda servise yönlendirilmem ve sonra servisin ücreti karşılığında termostatı komple değişmeyi önermesi bu şikayet kanalını bilmeyen kaç kişinin mağduriyet yaşadığını düşündürdü. Firma kabul ediyor bu modelde bu sorunun olduğunu ve arama motoruna DemirDöküm termostat kapağı yazacak onlarca bantlanmış lastikle çevrilmiş fotoğraf çıkıyor. Marka olan bir firma tespit ettiği bir üretim hatası olduğunda kullanıcıların sorun yaşayıp ulaşmasını beklemeden kime kaç adet satıldığı belli olan bu ürünün servis ağlarını kullanarak değişimini sağlaması gerekir, internette onlarca bantlı lastikli resim varsa evlerde internette yansımayan neler vardır. Bir eve misafirliğe gittiniz ve bantlanmış lastikle sarılmış üzerinde DemirDöküm yazan bir nesne gördünüz bilinç altı marka algınızı düşünün ya da siz talep dahi etmeden ya da kırılmamışken marka temsilcisinin gelip ürünümüzde sorun tespit ettik ücretsiz değişimini yapmaya geldiğini ve bir komşu olarak bu duruma şahit olduğunuzu düşünerek bilinç altı marka algınızı düşünün. Ben zahmet edip yazdım umarım marka bunu değerlendirir. Teşekkürler..."

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör