to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm rf6001 oda termostatımın pil kapağı kırıldığı için termostatı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz aslında çalışıyor ancak kapağın kırık olması nedeniyle randımanlı bir kullanım sağlayamıyorum.
18.04.2026 tarihinde DemirDöküm servisini aradım ve durumu anlattım. Sadece pil kapağının kırık olduğunu, termostatın çalıştığını, bu yüzden benden sadece pil kapağının temin edilmesini rica ettiğimi belirttim. Ancak bana pil kapağının ayrı bir parça olarak bulunmadığı, sadece komple oda termostatı değişimi yapılabileceği söylendi. Ufak bir plastik kapak için çalışan bir termostatı komple değiştirmemin istenmesi bana hem mantıksız hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı bir yaklaşım gibi geldi. Ürünümün garanti süresi bitmiş olsa da bu tür basit bir yedek parçanın sunulmaması hayal kırıklığı oluşturdu.
DemirDöküm’den talebim, rf6001 oda termostatım için pil kapağının yedek parça olarak temin edilmesi ya da bu konuda beni mağdur etmeyecek makul bir çözüm sunulmasıdır.
DemirDöküm kombimizin oda termostatın pil kapağı kırıldı. Kapak çok ince kırılmaya müsait ve kırıldığında da pillerin elektrik devresi tamamlanmadığı için termostat çalışmıyor. Bakım garantisinin devam etmesine rağmen kapağı satın almak için servise müracaat ettim ancak servis, kapağın yedek parçası...
Yorumlar