Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33272461
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben Sürekli Arıza Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Furkan
DemirDöküm
05 Ağustos 2025 17:06
1.006

DemirDöküm hermetik doğal gazlı şofbenim yaklaşık 1 yıldır belli aralıklarla çalışmıyor. Aynı binada 40 hane bulunuyor ve diğer marka şofbenlerde hiçbir sorun yaşanmazken, DemirDöküm şofbenim sürekli arıza veriyor. Teknik servise defalarca başvurdum, ancak cihazın eski sistem olduğunu ve elektrik düşük geldiği zaman çalışmamasının normal olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadılar. Elektrik düşük olabilir ama diğer markaların şofbenleri aynı şartlarda sorunsuz çalışıyor.

Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve servis her seferinde çözüm üretmeden sorunu geçiştiriyor. Niğde merkezde yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir ücretli işlem ya da teklif de sunulmadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı ya ürünümün para iadesini ya da üst modelle değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

DemirDöküm Logo
DemirDöküm
05 Ağustos 2025 17:28 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofbenlerde Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Nazif
DemirDöküm
16 Ocak 2025 02:09
2.213

DemirDöküm markalı bir ürün almak pişmanlıkmış. Yeni aldığımız şofben, 1 yılını doldurmadan içeriden su akıtıp arıza verdi, Tüm DemirDöküm şofbenler de kronik sorunmuş Tabi garantisi var diyorsunuz ama üründen daha kötüsü bu firmanın işleyişi. Kışın ortasında servis üç haftadır fabrikadan yedek parç...

1 Destek
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli F1 Hatası Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

profile
Ayşegül
DemirDöküm
13 Ocak 2025 23:18
3.286

Merkezi sistem doğal gazlı bir binada yaşıyorum ve sıcak su için DemirDöküm doğal gazlı şofben aldım. 3-4 ay oldu ve ilk günden beri sürekli F1 Hatası vermekte. Su basıncı yetersiz aşırı ısınıyor bu yüzden vs. Dendi ama askı geldi. Yeterli olduğu ortaya çıktı. Defalarca arıza kaydı oluşturduk her se...

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben Su Akıtıyor, Servis Hizmet Vermiyor

profile
Selen
DemirDöküm
08 Ağustos 2024 18:01
3.913

DemirDöküm fanlı hermetik şofbenimiz aniden su akıtmaya başladı. Hem çağrı merkezini hem de İzmit Yahya Kaptan'da bulunan servisi aradık talep oluşturduk fakat hemen gelemeyeceklerini, mesailerinin bittiğini söylediler. Yarın sabah evden 1 hafta süreyle ayrılacağız ve biz yokken evi su basmayacağını...

DemirDöküm Şofben Sorunları: 1 Yıldır Çözülmeyen Memnuniyetsizlik

profile
İlker
DemirDöküm
11 Kasım 2024 14:01
6.599

2023 yılı kasım ayında DemirDöküm l 350 f hermetik doğalgaz şofben aldım. Şofbeni taktırdığımdan beri 4-5 kez servis geldi. Kaç defa baca boruları değişti ancak hala sorunlar devam etmekte. Su bir sıcak bir soğuk akıyor. En son temmuz 2024 te servis geldi. Şofbende bir şey yok dedi. Şofben 4 ay soru...

Öne Çıkan Konular

DemirDöküm L 275 F DemirDöküm L 275 F arıza DemirDöküm arıza DemirDöküm garanti DemirDöküm servis
DemirDöküm
L 275 F
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz