Demiray Marketim Kaan 26S Çapa Makinesi Pulluk Ve Demir Uyumsuzluğu!

Basmacıoğlu firmasının ürettiği Kaan 26S Deluxe Çapa makinesini sipariş verdim. Siparişim, Demiray Marketim Tarafından kutulu bir şekilde Aras Kargo aracılığıyla adresime gönderildi. Kutu açılımını yapmak ve garanti süresini başlatmak üzere Ankara'da bulunan yetkili bayiye başvurdum. Kurulumunu yaparak teslim ettiler. Kurulum sırasında firma tarafından gönderilen pulluk ve demirinin Çapa makinesine ait olmadığını, bu nedenle pulluğun demirinin uyumsuz olduğunu söylediler. Demiray firmasına hem telefon hem de WhatsApp üzerinden göndermiş olduğum sorunların çözümü için yardımcı olmadılar. Her seferinde tekrar tekrar fatura ve resim istediler. Ankara'da bulunan yetkili firma, bu gibi sorunların sürekli olarak devam ettiğini ve bu parçaların ücret mukabilinde kendilerince temin edilebileceğini söylediler. Demiray firması yetkilisi olduğunu bildiren m*** Hanım ve ismini vermek istemeyen bir erkek, telefonda memnun değilsem iade etmemi söylediler.