Delphin Be Grand Resort'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

26 Ağustos tarihinde Delphin Be Grand Resort'a giriş yaptığımız andan itibaren stres yaşamaya başladık. Resepsiyonda check-in sırasında anlayışsız, nezaketsiz ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tutumla karşılaştık. Otelde maddiyatın müşteri memnuniyetinin önünde tutulduğunu açıkça hissettik; cü...





