to read complaints and reviews, or file yours.Delly Protein Bar İçindeki Sararmış Renk Ve Güven Sorunu
Delly markasına ait orman meyveleri aromalı yüksek protein bar ürününden iki ayrı seferdir sorun yaşıyorum. Ürünün dışı beyaz çikolata kaplı olmasına rağmen iç kısmının renginin sararmış olduğunu gördüm ve görüntüsü hiç taze bir ürüne benzemiyordu. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Aynı üründe benzer durumu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştım. O zaman da yine Delly orman meyveleri aromalı yüksek protein bar almış ve iç kısmının renginin normal olmadığını fark etmiştim. Ürünleri büyük ihtimalle A101 ya da Migros’tan almış olabilirim ancak net olarak hatırlayamıyorum.
Ürünün iki kez üst üste bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Delly’den bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Simay Y. Delly Protein Bar İçindeki Sararmış Renk Ve Güven Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine DELLY ailesi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ANNALİFE GIDA KALİTE DEPARTMANI
Teşekkürler ilgilenildi problem ile
