to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişini verdiğim paneller, belirtilen tarihte asla hazır edilmedi. Üstelik ürünümü teslim almaya gittiğimde, başkasına verildiğini ve onlardan geri alınmadığını öğrendim. Bunun yerine ürünü yeniden yapıp evime göndereceklerini söylediler, ancak yine verdikleri tarihte teslim etmediler. Sürekli arayıp durumu hatırlatmamızın ardından, paneller akşam saat 22:00’de elimize ulaştı. Ayrıca, TV ünitesi için katalogdan seçtiğimiz MDF’yi sipariş ettikten ve ödemeyi hesaplarına aktardıktan sonra, ellerinde olmadığını belirttiler ve başka bir ürün seçmemizi istediler. Bu süreçte, işletmenin kesinlikle profesyonellikten uzak olduğunu gördük. Tamamen saçmalıktı yaşadıklarımız.
Bu firma, ilk sipariş vereceğim zaman çok ilgili bir şekilde yaklaştı ve beni masayı almama ikna etti. Daha sonrasında, masamın yapılacağı ve yapıldıktan sonra beni görüntülü arayıp masayı detaylıca gösterip sonrasında kargoya verileceğini söyledi. Söylediği hiçbir şeyi yapmadı. İstediğim ayak takım...
Maalesef yaşadığım deneyim beklediğim gibi olmadı. Online alışverişte bu sefer pek çok sorunla karşılaştım. Dokuz adet ürün sipariş ettim ve yaşadığım sorunlar şöyle oldu: Bir ürün yanlış gönderildi, başka bir ürünü ise bilinmeyen bir web sitesi üzerinden zorlukla takip edebildik. Bir diğer ürün ise...
Bir masa siparişi verdim. Hayatımın en kötü alışverişiydi bunlar yüzünden 3 ayın her günü stresle geçti. Telefona cevap vermiyorlar. Uzun bir süre sonra cevap geldiğinde yalan söylüyorlar ve oyalıyorlar. Bir de üstüne neden sürekli arıyorsunuz diye tepki veriyorlar. Kaç kere kargoya verildi diye yal...
Yorumlar