to read complaints and reviews, or file yours. 
Dekorluna Ev Dekorasyon Aydınlatma firmasından internet sitesi üzerinden modern Bolivia tekli beyaz sarkıt LED avize satın aldım. 16.01.2026 tarihinde kredi kartım ile 719,82 TL ödeme yaptım ve siparişim için 411FC3981W numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
O tarihten bu yana firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Site üzerinden yorum yazarak durumu bildirdim, sitede yer alan cep telefonu numarasını günlerdir arıyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde telefonu açan kimse olmuyor, hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor, ayrıca ortada muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da herhangi bir bahane üretilmeden, oyalamaya gerek kalmadan 719,82 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dekorluna isimli firmadan bir adet avize satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 27 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen avizem hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Çok geç dönüş yaptılar ve v...
Trendyol üzerinden Dekorluna satıcısından 2 adet LED avize satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tavana takma aparatı ve vidalarının kutudan çıkmadığını fark ettim. Trendyol üzerinden hemen kayıt açtılar ve tedarik paketi için 3 gün beklememi söylediler. Üç günün sonunda bu parçaların tedarik edile...
Dekorluna adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde 2 adet LED avize siparişi verdim. Sipariş numaram 10746008556’dır. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden soru sorduğumda sadece otomatik bir özür mesajı geliyor, bunun dışı...
14 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dekorluna mağazasından PTT-L676MFF3E-141025 numaralı avize siparişini kredi kartımla 289 TL ödeyerek verdim. Siparişimin Trabzon/Arsin adresine gönderilmesini talep ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 'kurye bekliyor...
20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekorluna” adlı firmadan 1 adet avize siparişi verdim. Ödemesini 854 TL olarak yaptığım bu sipariş, bugün ayın 2’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde ürünün 26’sında teslim edildiği görünüyor. Durumu hem Trendyol’a hem de S...
Yorumlar