to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya m1 AVM’deki Deichmann mağazasından 6.900 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında çalışan, ayakkabıya bakım yapmayı teklif etti ancak bu hizmetin ücretli olduğuna dair hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmedi. Ücretsiz bir hizmet gibi sunulan bu işlem için, o anki dikkatsizliğimizle ödemeyi gerçekleştirdik.
Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, fiş elime tesadüfen tekrar geçtiğinde, ayakkabı dışında 5 ayrı kalem halinde toplam 750 TL bakım ücreti yansıtıldığını gördüm. Satış anında bu ücretler açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum.
Ben, yapılan bakım işleminin ücretli olduğunun müşteriden gizlenmeden, kasaya gelindiğinde değil, teklif yapılırken net ve görünür şekilde ifade edilmesini talep ediyorum. Mağazada diğer müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için, bakım hizmetleriyle ilgili tüm ücretlerin açık, şeffaf ve anlaşılır biçimde belirtilmesini istiyorum.
08.03.2026 tarihinde Mersin Forum Deichmann mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün giymedim, kullanmaya başladıktan sonra ise ayakkabının hem ön hem de arka kısımlarının ayağıma vurduğunu ve oldukça sert, rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ayrıca ayakk...
Ankara Forum Deichmann mağazasından 09.05.2006 tarihinde Puma Club Snow model ayakkabı satın aldım. Kasada görevli personel, ayakkabıya “imbox” denile...
03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Deichmann mağazasından 4.999,99 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 10 dakika kadar giydim ve bu kısa kullanımda ayakkabının arka kısmında sünger eksikliği olduğunu fark ettim. Mağazada alım esnasında bu kus...
Yorumlar