to read complaints and reviews, or file yours.Defne Sarıtaç Değişim Yapmıyor!
2 Şubat 2025 19:38542
Ürünü Defne Butik sayfasından satın aldım Bingöl'de bir işletme ürün bana büyük geldi. Değişim talep ettim yapmıyorlar. İndirimli üründe değişim yok diyorlar. Belirli prosedürler vardır Tüketici Hakları'na göre internetten aldığım üründe değişim ve iade hakkım var ama çalışanlar bizi taciz ediyorsunuz gibi iş ahlakına uygun olmayan, profesyonellikten uzak bir dilde konuşuyorlar derdimi anlatmak için mecburen yazıyorum cevap verilmediği için arıyorum. Yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca ödemeyi IBAN yoluyla havale yaptım kapıda 175₺ gibi bir kargo ücreti ödedim.
