Kapora Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Bekliyorum

Yaklaşık iki ay önce Instagram’daki Defne Home sayfasından kanepe örtüsü, yastık kılıfları ve bir berjer siparişi verdim. 27 Nisan tarihinde de 1.000 TL kapora ödemesi yaptım, dekontum ve tüm yazışmalarım duruyor.
O günden bu yana neredeyse her gün kendilerini aramama rağmen her seferinde sadece “yarın kargoya verilecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de somut bir bilgi veriliyor, herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ben ödediğim kapora karşılığında sipariş verdiğim kanepe örtüsü, yastık kılıfları ve berjerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasıyla birlikte net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.



