to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “defnehome_collection” sayfasından kanepelerim ve berjerlerim için 4 adet örtü (2 büyük, 2 küçük) siparişi verdim. Ürünler 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve toplamda 3.900 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.
Ürünleri denediğimde berjerlerden bir tanesinin örtüsünün olmadığını, yani siparişimin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine ilgili sayfa ile defalarca kez iletişime geçtim. Benden sürekli görsel istediler, en az 10 defa istenen görselleri göndermeme rağmen sürekli oyalanıyor ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Eksik gönderilen berjer örtümün bir an önce yenisinin gönderilmesini istiyorum. Sürekli görsel isteyip oyalamak yerine, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Defnehome Collection’dan Instagram ve WhatsApp üzerinden 24 Aralık’ta koltuk örtüsü siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde üç kez yazışarak ve görüşerek siparişimi teyit ettik, her seferinde gönderileceği söyl...
Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi’nden 20.11.2025 tarihinde Instagram profilleri üzerinden mesaj yolu ile koltuk örtüsü ve sandalye örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi 6.500 TL havale, 4.500 TL de elden olmak üzere toplam 11.000 TL olarak yaptım. Ürünler ilk gönderildiğinde koltuk örtülerin...
20.01.2026 akşamı Instagram’da Defnehome sayfası üzerinden koltuk örtüsü ve sandalye örtüsü siparişi vermek için yazıştım. Ürünlerle ilgili tüm detayları konuştuktan sonra bana fiyat olarak havale/EFT ile 4.100 TL bilgisi verildi ve ben de Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi adına Halkban...
19.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Tekstil satıcısına ulaşıp, havale ile ödemesini yaparak ve faturası (No: ear2025000002343) kesilerek koltuk örtüsü battal takım satın aldım. Standart, özel üretim olmayan bir ürünün renk seçimini yaparak sipariş verdim. Ürünler 31.10.2025 tarihinde...
Instagram satış mağazasından koltuk örtüsü siparişi verdik. Ancak siparişimizde yanlış ürün gönderildi; 2 adet sandalye örtüsü, siparişimizle ve ihtiyacımızla alakası olmayan şekilde tarafımıza ulaştı. İlk olarak sayfa ile iletişime geçtiğimizde değişim ve iade kabul etmediklerini söylediler. Israrl...
Yorumlar