to read complaints and reviews, or file yours.Defnehome'dan Yanlış Ölçüler Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Uyumlu Olmayan Özel Dikim Koltuk Örtüsü
Defnehome’dan Instagram üzerinden iletişime geçerek özel dikim koltuk örtüsü siparişi verdim. Ölçülerin tam olması için iki defa ölçü verdim, ancak ürün bana yaklaşık iki ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ürün geldiğinde ise koltuğa kesinlikle uyumlu olmadığını, ölçülerin yanlış olduğunu gördüm.
Sorunu iletmek için hem Instagram üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. Görüntülü arama ile sorunu inceleyip çözüm sağlayacaklarını söylemelerine rağmen günlerdir sadece oyalanıyorum, arayacaklarını belirttikleri halde kimse aramıyor ve somut bir adım atılmıyor.
Yanlış ölçülerle dikilmiş ve koltuğa uymayan bu özel dikim koltuk örtüsünün, doğru ölçüler baz alınarak yeniden ve hatasız şekilde dikilmesini, sürecin de daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Firma ile bir iki kez iletişime geçtik ancak oyalamalar devam ediyor çözüm yok aranacak denilip aranmıyor sürekli fotoğraf isteniyor başka bir yardım telafi söz konusu hala yok farklı makamlara da şikayet ileteceğim
