Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34284835
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Örtüsü İadesinde 20 Gündür Ücretim Ödenmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Niyazi
Defne Home Collection
24 Kasım 2025 03:25
1.931

19.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Tekstil satıcısına ulaşıp, havale ile ödemesini yaparak ve faturası (No: ear2025000002343) kesilerek koltuk örtüsü battal takım satın aldım. Standart, özel üretim olmayan bir ürünün renk seçimini yaparak sipariş verdim. Ürünler 31.10.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak koltuklarıma uymadı ve yakışmadı. Bunun üzerine iade hakkımı kullanmak istediğimi satıcıya Instagram aracılığıyla ilettim. Başta çeşitli bahanelerle iade kabul edilmek istenmedi, fakat sonrasında iade için kargo kodu iletildi.

Instagram üzerinden yapılan görüşmelerin ekran görüntülerini ve PTT Kargo gönderim bilgilerini de saklıyorum. 4500 TL ödediğim ürünlerin kargo bedellerini benim karşılamam şartıyla iade alınacağı belirtildi, ben de kabul ederek Tekirdağ/Çerkezköy PTT şubesinden ürünü gönderdim. Ürünleri iade ettikten sonra telefonla kendilerine ulaşıp ücret iadesi için defalarca görüştüm, ancak sürekli geçiştirildim. İade işlemini 14 günlük yasal süre içinde gerçekleştirdim ve tüm belgelerim mevcut.

Yaklaşık 20 gündür ücret iadesi yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

koltuk-ortusu-iadesinde-20-gundur-ucretim-odenmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
koltuk-ortusu-iadesinde-20-gundur-ucretim-odenmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Zeliha
Defne Home Collection
15 Ekim 2025 10:26
2.510

Defne Home Collection – Tüketiciyi Yanıltan, İade Sürecini Aksatan Firma! Instagram üzerinden annemin satın aldığı koltuk örtüsünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulundum. İlk başta “iade alamıyoruz” dediler. Ben de internetten alınan ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu hatır...

İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım
İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım
İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım
iade-surecinde-oyalama-ve-yaniltici-bilgiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
6 Destek
1 Yorum

Yanlış Ve Ölçüsüz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Nihan
Ayes Home
26 Ağustos 2025 17:31
1.373

14.08.2025 tarihinde Instagram ve WhatsApp üzerinden Ayes Home'dan lastikli koltuk örtüsü siparişi verdim. Fatura numaram: AYS2025000001035. Ürün elime ulaştığında hem ölçüsünün uymadığını hem de yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ancak Instagram hesapla...

Yanlış Ve Ölçüsüz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi
yanlis-ve-olcusuz-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg

Sipariş Verdim Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne İade

profile
Vildan
Evonella Ev Tekstili
20 Ağustos 2025 18:00
544

11 Ağustos 2025 tarihinde Evonella Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve 2617,25 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram ve WhatsApp üzerin...

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişimde Sürekli Oyalandım

profile
Hacer
Defne Home Collection
12 Eylül 2025 19:51
3.309

30 Ağustos tarihinde Defne Home Collection Instagram hesabı üzerinden “Bohem kumaş pati dostu koltuk kılıfı” siparişi verdim. Siparişimde 2 adet 3’lü, 2 adet tekli koltuk için kılıf ve toplamda 6 adet koltuk dayanma yastığı kılıfı da özel ölçü olarak talep ettim. Toplamda 7.700 TL tutarındaki sipari...

2 Destek
2 Yorum
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Kilifsan.com Koltuk Örtüsü Değişim Siparişimde Geri Dönüş Alamadım

profile
Saliha
Kilifsan.com
25 Mart 2024 11:37
1.237

22 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim koltuk örtüleri 4 martta elimize ulaştı. Özel ölçü vermemize rağmen koltuk örtüleri ölçüye uygun dikilmemiş ve koltuklarımıza uymamıştı. Kumaşı da çok kalitesizdi. Para iadesi istedim " sadece değişim oluyor. Ürünleri kargolayın tekrar dikilecek dendi". 5 mart...

Kilifsan.com Koltuk Örtüsü Değişim Siparişimde Geri Dönüş Alamadım
Kilifsan.com Koltuk Örtüsü Değişim Siparişimde Geri Dönüş Alamadım
Kilifsan.com Koltuk Örtüsü Değişim Siparişimde Geri Dönüş Alamadım
Kilifsan.com Koltuk Örtüsü Değişim Siparişimde Geri Dönüş Alamadım
+2
kilifsancom-koltuk-ortusu-degisim-siparisimde-geri-donus-alamadim-7.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz