DeFacto Sipariş İptali İçin Seçenek Yok, Çifte Ürün Alışı Mağduriyeti
13.01.2026 tarihinde DeFacto Fit internet sitesi üzerinden 109114 numaralı siparişi oluştururken 1 ürün alacakken yanlışlıkla 2 ürün almışım. Siparişi verdikten hemen sonra fark ettim ve iade/iptal işlemi yapmak istediğimde sistemde herhangi bir iade ya da iptal seçeneği göremiyorum.
Site üzerinden siparişimi iptal edememek ve bu konuda hiçbir uyarı veya yönlendirme olmaması nedeniyle mağdur oldum. 109114 numaralı siparişimin tamamının acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Edilmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağımdan emin olun. Böyle bir rezillik olamaz ömrüm hayatım boyunca böyle bir şeyle karşılaşıyorum bir daha asla!
Teşekkürler



İhsan bey iade edebildiniz mi ya da iptal aynı sorunu ben de yaşıyorum