Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Sipariş İptali İçin Seçenek Yok, Çifte Ürün Alışı Mağduriyeti

1.399
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13.01.2026 tarihinde DeFacto Fit internet sitesi üzerinden 109114 numaralı siparişi oluştururken 1 ürün alacakken yanlışlıkla 2 ürün almışım. Siparişi verdikten hemen sonra fark ettim ve iade/iptal işlemi yapmak istediğimde sistemde herhangi bir iade ya da iptal seçeneği göremiyorum.

Site üzerinden siparişimi iptal edememek ve bu konuda hiçbir uyarı veya yönlendirme olmaması nedeniyle mağdur oldum. 109114 numaralı siparişimin tamamının acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Edilmediği takdirde gerekli yerlere başvuracağımdan emin olun. Böyle bir rezillik olamaz ömrüm hayatım boyunca böyle bir şeyle karşılaşıyorum bir daha asla!

Kerem
6 Şubat 16:13

Teşekkürler

Yorumlar

İhsan bey iade edebildiniz mi ya da iptal aynı sorunu ben de yaşıyorum

Sorununuz nasıl çözüldü. Bende aynı sorunu yaşıyorum. İadeyi nasıl yapıyoruz

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2.049

DeFacto şirketine ait www.defactofit.com internet sitesi üzerinden 24.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürü...

Hazırlık Aşamasındaki Sipariş İptali Ve İadesi Sağlanamadı

1.459

Defactofit internet sitesi üzerinden verdiğim 108237 numaralı siparişi 09.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında iptal e...

1 Destek