DeFacto Fit’te Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
21.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden 140597, 140595 ve 140592 numaralı siparişlerle toplam 6 adet Nutrade marka protein tozu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişlerim ertesi gün akşam WhatsApp üzerinden SMS yoluyla stok yok denilerek iptal edildi.
Siparişlerim iptal edildikten hemen sonra aynı ürünlere yaklaşık 1.100 TL zam yapıldığını gördüm. Ürünlerin önce satılıp sonra stok yok denilerek iptal edilmesi ve ardından fiyatlarının artırılması, tüketici olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu.
Siparişlerimin, oluşturulduğu andaki fiyatlardan geçerli olacak şekilde yeniden tanımlanmasını veya benzer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.


