to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Parfüm Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yusuf
DeFacto15 Mayıs 17:47154
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı teşekkürler”
DeFacto'dan 5065**52 takip numaralı 2 adet parfüm siparişi verdim, çalıştıkları kargo şirketi ürünü tahmini teslimat süresini geciktirdi ve kargoya dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu kadar köklü bir firmanın bu şekilde acemi bir şirket ile çalışması ilginç.
15 Mayıs 17:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Yusuf D., 36001316 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Yusuf
15 Mayıs 17:59
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı teşekkürler
Yusuf
16 Mayıs 07:38
Kargomu iade ettim bir daha böyle kötü bir deneyim yaşayacağımı düşünmüyorum iyi çalışmalar
