5
Çözüldü
DeFacto’da Tek Tişört Alışverişinde Alarmın Çıkarılmaması Zaman Ve Masraf Kaybına Yol Açtı
12 Ağustos 16:3377
"Çok güzel ilgilenildi sorunumla teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Bursa Nilüfer
8 şikayet
İki Kat Çekilen 2.000 TL Ücretin Gecikmeli İadesi Ve Açıklama Talebi
21 Temmuz 18:3544
06.05.2026 tarihinde Korupark DeFacto mağazasından tek bir elbise almamıza rağmen kasada ürün iki kere geçirilmiş. Kasiy...er, fazla çekim olduğunu fark edip işlemlerden birini iptal ettiğini ve ücretin iade edileceğini söyledi. İşlem Ziraat Bankası kartımdan yaklaşık 2.000 TL olarak çekildi. Aradan i
4
Çözüldü
DeFacto Sütyen Kalitesiz, Tek Kullanımda Yırtıldı Ve İade Reddedildi
10 Temmuz 14:59144
Bursa Marka AVM’deki DeFacto mağazasından 21 Haziran tarihinde aldığım süty...enin henüz daha bir ay dolmadan kenar kısmından yırtıldığını fark ettim. Ür
5
Çözüldü
DeFacto Sıfır Alınan Üründe Hata
24 Nisan 14:04160
"Marka olmanın verdiği sonuç bu olsa gerek müşteriyi memnun ediyorsunuz teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Mont Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
18 Mart 16:55186
"Teşekkürler"
15 Mart’ta Bursa Kent Meydanı’ndaki DeFacto mağazasından bir mont satın ald...ım, ürün bedelini ve kargo ücretini peşin olarak ödedim. Ürünümün 16 Mart t
5
Çözüldü
Kasiyerin Yanlış Bilgisi Nedeniyle Taksit Fırsatını Kaçırdım
8 Mart 21:51272
"İlgilendikleri, için teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Korupark De Facto mağazanız...da yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım yanlış bilgilendirme neden
5
Çözüldü
DeFacto Mağazasındaki Çalışanların Cinsiyetçi Ve Saygısız Tutumu
12 Ocak 21:30651
"Teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 civarında Bursa Korupark AVM’deki DeF...acto mağazasında kadın pantolonlarına bakıyordum. Orada bulunan erkek çalış
5
Çözüldü
Aldığım Tayt İlk Kullanımda Tüylenme Yaptı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
15 Kasım 2025 11:29738
"Teşekkürler"
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99