to read complaints and reviews, or file yours.Deep Flow Apps Uygulamasının 2600 TL Ücretli Olması
24 Haziran’da Samsung s21 telefonumda Deep Flow Apps adlı telefon temizleme uygulamasının ücretsiz deneme modunu kullandım. Uygulamayı “bedava deneme” olarak sunmalarına rağmen, bir gün sonra Haziran 2026 Vodafone faturama bilgim ve açık rızam olmadan yaklaşık 2600 TL civarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulama hakkında benzer şekilde onlarca şikayet olduğu da görülmektedir.
Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe geçtiğime dair bir bilgilendirme ya da onay ekranı görmedim, abonelik koşulları açık ve şeffaf şekilde belirtilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi sadece durdurduklarını, bunun dışında bir işlem yapmadıklarını ilettiler.
Ücretsiz deneme adı altında bir gün içinde Vodafone hattıma yansıtılan, haksız ve hukuksuz olduğunu düşündüğüm yaklaşık 2600 TL’lik bu abonelik ücretinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
