to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayından bu yana furnitu hemen’den (şu an dedeco mobilya olarak devam ediyor) Metrocity şubesinden aldığım yatak odası takımında eksik parçalarım var. Makyaj masası ve yatak kenarları teslim edilmediği halde, siparişim tamamlandı denilerek hizmet sonlandırıldı. 207837 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik parçaların fotoğraflarını göndermeme rağmen, önce siparişin tamamlandığı söylendi, ardından mesajlarıma geri dönüş yapılmamaya başlandı.
Bu alışveriş için 70 bin TL Nakit ödeme yaptım. Şirket el değiştirip dedeco mobilya’ya devredildiğinden beri de mağduriyetim devam ediyor. Eksik olan makyaj masası ve yatak kenarlarının en kısa sürede tedarik edilmesini ve yetkili birinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
22 Nisan 2025 tarihinde Dedeco Mobilya mağazası Metrocity alışveriş merkezinden toplu mobilya satın aldım. 22 Mayıs'ta teslim edileceği için satın aldım. Fakat ürünlerim halen teslim edilmedi. Parasını peşin ödediğim ürünlerimi alamıyorum. Getirip teslim ettikleri ürünler yanlış ve defolu. Bana satt...
19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...
Dedeco Mobilya Metrocity AVM’den aldığım gardırop ve makyaj masası için 21 Temmuz’da teslimat sözü verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 231550. Ürünlerin hepsinin birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sadece makyaj masası gece saat 1’de getirildi...
22 Ağustos 2025 tarihinde Metrocity AVM şubesinden Dedeco markasına ait yemek takımı, yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. Toplam 180.000 TL tutarındaki siparişin 90.000 TL’sini ön ödeme olarak yaptım. Sipariş numaram 241232’dir. Firma sahibi, ürünlerin yarısının 10 gün içinde teslim edilece...
12 Temmuz’da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından Dante yatak odası takımı satın aldım ve toplam 100.000₺’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: 234789. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tam ...
Yorumlar