Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
01 Kasım 2025 15:16
269

15 gün önce Decostal’dan 1038 numaralı siparişimle iki adet hırka satın aldım. Siparişin ödemesi kredi kartımdan 4.400 TL olarak çekildi ve ekstremde de bu tutar görünüyor. Siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve siteye girdiğimde kargonun yolda olduğu belirtiliyor. Ancak Yurtiçi Kargo şubesinde böyle bir gönderi görünmüyor ve ürünler halen elime ulaşmadı.

Bu süreçte Decostal ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca siparişime ait herhangi bir fatura veya irsaliye de tarafıma iletilmedi. Siparişi teslim almak için ev adresimi verdim ve benden ek bir ücret talep edilmedi.

Ürünler tarafıma gönderilmediği ve firma ile iletişim kuramadığım için, ödediğim 4.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Oldum

profile
01 Kasım 2025 10:33
408
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Decostal Sipariş Sonrası İletişimsizlik ve Ürünlerin Gönderilmemesi

profile
Vildan
27 Ekim 2025 18:36
505
decostal-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-gonderilmemesi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ücret Çekildi, İade Ve İletişim Yok

profile
Özlem
25 Ekim 2025 15:14
770
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Yok, İletişim Yok: Lalila'dan Cevapsız Bekleyiş

profile
28 Ekim 2025 20:56
703
Benzer Şikayet Yaz