Preiserhöhung und Ausbleiben der Rückerstattung meiner Tesla-Bestellung
Gemeinsam mit meinem Freund habe ich bei Tesla ein Fahrzeug bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug der Preis etwa 1,4 Millionen₺. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass der Preis auf 2,8 Millionen₺ gestiegen war. Zusätzlich traf das Fahrzeug nicht innerhalb des vereinbarten geschätzten Zeitrahmens ein. Aus diesen Gründen konnten wir das Fahrzeug nicht übernehmen.
Wir haben umgehend eine Rückerstattung beantragt. Während die Anzahlung meines Freundes erstattet wurde, erfolgte die Rückerstattung meiner Anzahlung nicht. Als ich Tesla um Klärung bat, teilten sie mir mit, dass meine Rückerstattung akzeptiert wurde und es bis zu 30 Arbeitstage dauern könne, bis die Zahlung auf meine Karte überwiesen wird. Trotzdem ist bis heute, nach mehr als 60 Tagen, keine Zahlung erfolgt.
Aktuell befinden wir uns in einem rechtlichen Streit mit Tesla, und die Zahlung wurde immer noch nicht getätigt. Ich bin frustriert und habe das Gefühl, von einem Unternehmen von solcher Größe wie Tesla getäuscht worden zu sein. Es scheint, als ob hier eine unterschiedliche Behandlung von Personen stattfindet, und ich kann den Grund für diese doppelten Standards nicht nachvollziehen. Ich fordere die Überprüfung meiner Beschwerde.
