Gemeinsam mit meinem Freund habe ich bei Tesla ein Fahrzeug bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug der Preis etwa 1,4 Millionen₺. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass der Preis auf 2,8 Millionen₺ gestiegen war. Zusätzlich traf das Fahrzeug nicht innerhalb des vereinbarten geschätzten Zeitrahmens ein. Aus diesen Gründen konnten wir das Fahrzeug nicht übernehmen.
Wir haben umgehend eine Rückerstattung beantragt. Während die Anzahlung meines Freundes erstattet wurde, erfolgte die Rückerstattung meiner Anzahlung nicht. Als ich Tesla um Klärung bat, teilten sie mir mit, dass meine Rückerstattung akzeptiert wurde und es bis zu 30 Arbeitstage dauern könne, bis die Zahlung auf meine Karte überwiesen wird. Trotzdem ist bis heute, nach mehr als 60 Tagen, keine Zahlung erfolgt.
Aktuell befinden wir uns in einem rechtlichen Streit mit Tesla, und die Zahlung wurde immer noch nicht getätigt. Ich bin frustriert und habe das Gefühl, von einem Unternehmen von solcher Größe wie Tesla getäuscht worden zu sein. Es scheint, als ob hier eine unterschiedliche Behandlung von Personen stattfindet, und ich kann den Grund für diese doppelten Standards nicht nachvollziehen. Ich fordere die Überprüfung meiner Beschwerde.
Vor etwa einem Jahr haben wir durch eine Vorbestellung bei Tesla eine Zahlung in Höhe von 10.000 ₺ von unserer Kreditkarte getätigt. Als der Preis etwa sechs Monate später aktualisiert wurde und um etwa 50% gestiegen war, entschieden wir uns, die Bestellung zu stornieren. Nach mehreren Versuchen,...
Ich habe eine Fahrzeugbestellung mit der Bestellnummer RN118880354 bei der Firma Tesla aufgegeben. Am 26.09.2023 habe ich die Bestellung storniert und die Rückerstattung meiner Anzahlung in Höhe von 10.000 ₺ beantragt. Auf meine Anfrage wurde am 27.09.2023 geantwortet, und sie teilten mit, dass d...
Vor etwa zehn Tagen habe ich eine Bestellung für ein Fahrzeug der Marke Tesla aufgegeben. Die Bestellung wurde im Namen des Unternehmens platziert. Ich habe Tesla um Stornierung der Bestellung und Rückerstattung der Anzahlung gebeten, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung der Anzahlun...
Am 17.04.2023 habe ich eine Vorbestellung für das Fahrzeug "Tesla Model Y Long Range Dual Motor Allradantrieb" getätigt. Monate später habe ich über einen Link in der E-Mail mit dem Betreff "Aracın Satın Alma Bedeli" (Kaufpreis des Fahrzeugs) mein Tesla-Konto aufgerufen und festgestellt, dass der an...
Ich habe meine Bestellung mit der Referenznummer RN119035670 am 13. Oktober storniert. Der Grund für die Stornierung war, dass von mir trotz einer Zahlung von 2.380.000 ₺ durch einen Freund für ein Fahrzeug, das 50.000 ₺ weniger kostet als meins und bereits 10 Tage vorher bezahlt wurde, plötzlich 57...
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