Tesla Satellitenansicht plötzlich kostenpflichtig

In meinem Tesla Model Y Juniper aus dem Jahr 2025 war in der Navigation zuvor die Satellitenansicht kostenlos verfügbar. Seit etwa zwei Monaten hat Tesla diese Funktion jedoch entfernt und in einen kostenpflichtigen monatlichen Dienst umgewandelt. Ich halte es weder für richtig noch für fair, eine Funktion, die ein natürlicher Bestandteil der Navigation ist und keine zusätzliche Luxusausstattung darstellt, nachträglich kostenpflichtig zu machen.

Nach dieser Änderung habe ich mich schriftlich an den Tesla-Kundenservice gewandt und mein Anliegen geschildert. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Sowohl die nachträgliche Umstellung einer bestehenden Funktion auf ein kostenpflichtiges Angebot ohne vorherige Benachrichtigung als auch die ausbleibende Antwort des Kundenservice haben mich sehr enttäuscht.

Ich fordere Tesla auf, die Satellitenansicht wieder kostenlos innerhalb der Navigation anzubieten und zumindest bestehenden Kunden diese Funktion weiterhin ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung zu stellen. Außerdem erwarte ich eine klare Erklärung zu dieser Änderung.