Tesla sagt Termin wegen technischem Fehler kurzfristig ab

Tesla hat meinen bereits vor Tagen vereinbarten Servicetermin wegen eines technischen Fehlers storniert – ohne mir einen Ersatztermin anzubieten. Für ein so großes und renommiertes Unternehmen ist dieses Verhalten völlig unangebracht. Ich bin äußerst unzufrieden. Wenn der Service schon vor dem Kauf so läuft, möchte ich mir den Kundendienst danach gar nicht erst vorstellen. Offenbar sollte man bei Firmen, die im Problemfall keine echte Ansprechperson bieten, deutlich vorsichtiger sein.