Ich bin maßlos enttäuscht von Tesla. Ich habe vor zwei Wochen eine Gen3 Wallbox gekauft und bei der WLAN-Einrichtung wahrscheinlich einen Fehler gemacht. Seitdem ist die Wallbox nicht in Betrieb zu nehmen. Ich habe Tesla mehrmals kontaktiert, aber nur einmal eine Antwort erhalten. In dieser Antwort wurde mir versichert, dass sich jemand nach Rücksprache mit einem Experten bei mir zurückmelden würde. Das ist allerdings eine Woche her und ich habe nichts mehr gehört. Ich bin frustriert und wütend über den Kundenservice von Tesla. Ich habe viel Geld für die Wallbox ausgegeben und kann sie jetzt nicht nutzen. Ich werde versuchen, die Wallbox zurückzugeben, notfalls auch rechtliche Schritte einleiten. Ich kann Tesla auf keinen Fall weiterempfehlen. Der Kundenservice ist miserabel und die Produkte scheinen fehlerhaft zu sein.
Ich bin maßlos frustriert. Meine nagelneue Tesla Gen3 Wallbox lässt sich nicht mit meinem WLAN-Netzwerk verbinden. Ich habe bereits mehrmals versucht, die Wallbox neu zu starten und die WLAN-Einstellungen zurückzusetzen. Die Wallbox zeigt zwar an, dass sie mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, aber e...
Seit dem Kauf der Tesla Gen3 Wallbox kämpfe ich mit ständigen Problemen. Die Wallbox funktioniert zeitweise gar nicht oder lädt mein Elektrofahrzeug nur sehr langsam. Oftmals bricht der Ladevorgang ab oder die Ladeleistung ist stark reduziert, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Diese unzuv...
Tesla hat meinen bereits vor Tagen vereinbarten Servicetermin wegen eines technischen Fehlers storniert – ohne mir einen Ersatztermin anzubieten. Für ein so großes und renommiertes Unternehmen ist dieses Verhalten völlig unangebracht. Ich bin äußerst unzufrieden. Wenn der Service schon vor dem Kauf ...
Hallo, vor 9 Monaten habe ich bei Tesla Türkiye einen Tesla mit der Registrierungsnummer RN119281264 in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Tesla erworben und eine Zahlung von 10.000 ₺ getätigt. Die Mitarbeiter vor Ort versicherten mir, dass die Rückerstattung, insbesondere nach der Stornierung,...
Vor etwa zehn Tagen habe ich eine Bestellung für ein Fahrzeug der Marke Tesla aufgegeben. Die Bestellung wurde im Namen des Unternehmens platziert. Ich habe Tesla um Stornierung der Bestellung und Rückerstattung der Anzahlung gebeten, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung der Anzahlun...
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