"Danke schön 🙏🏼🙏🏼"
Mein Sugo-Konto auf Android (Benutzername: ⚡°N̷A̷R̷I̷N̷°, Telefonnummer: 5067****45) wurde kürzlich ohne jegliche Erklärung dauerhaft gesperrt. Beim Versuch, mich einzuloggen, erhielt ich die Meldung, dass mein Konto wegen „unangemessener Inhalte“ geschlossen worden sei. Dies entspricht jedoch nicht...
In der Sugo-App möchte ich die Funktion „Elmas Çek“ (Diamanten abheben) nutzen, um meine Diamanten auszuzahlen. Doch seit zwei Tagen kann ich diesen Vorgang nicht durchführen. Bei jedem Versuch erhalte ich eine Fehlermeldung und die Transaktion wird nicht abgeschlossen. Ich habe es zu unterschied...
Am 25. September 2025 habe ich in der Sugoda-App eine Auszahlung in Höhe von 25.000 Diamanten (ca. 500 TL) veranlasst. Transaktionsnummer: 5416 Die Auszahlung habe ich auf mein Halkbank-Konto angewiesen und dabei alle Daten korrekt eingegeben. Dennoch ist der Betrag auch nach rund 20 Stunden nic...
Wenn ich in der Sugo-App über mein Android-Gerät versuche, mein Konto zu löschen, erhalte ich jedes Mal die Fehlermeldung „Datenfehler“ und der Vorgang wird nicht abgeschlossen. Ich habe den Löschvorgang bereits mehrfach über den Weg Einstellungen > Konto > Konto löschen ausprobiert, doch seit zw...
Ich habe die Sugo-App auf meinem iPhone genutzt und heute wurde mein Konto plötzlich und ohne jegliche Vorwarnung oder Begründung mit einem Gerätebann belegt. Auf meinem Konto befinden sich etwa 100.000 Diamanten, und ich habe keinen Regelverstoß begangen. Mein Benutzername und die mit meinem Kon...
Ich habe die App erst gestern heruntergeladen und einen Account erstellt. Seitdem kann ich meine Diamanten nicht in Dollar umwandeln, da die Option zur Auswahl der Zahlungsmethode gar nicht erscheint. Ich habe sogar die Konto-Verifizierung abgeschlossen, aber es passiert nichts. Ich habe schon übera...
Hallo, über Nacht wurde mein eigener Raum gesperrt, obwohl ich gar nicht weiß warum. Mein Mikrofon war an und plötzlich war der Raum und mein Account gesperrt. Ich nutze meinen eigenen Raum, und da andere Räume für Streamer gesperrt sind, verstehe ich nicht, warum mein Account betroffen ist. Ich bit...
Hallo, ich habe über die Sugo-App Coins beim Händler Titanic Coins gekauft. Leider wurden die Coins an eine andere ID geschickt, und die Person dort hat die Coins bereits benutzt. Jetzt sagen sie, dass sie das nicht rückgängig machen können. Wenn ich den Live-Support kontaktiere, verweist man mich e...
Mein Konto wurde aus unbekannten und ungerechten Gründen gesperrt. Ich habe viele andere Betroffene getroffen, die dasselbe Problem haben. Es scheint, als könne jeder beliebige Account sofort gesperrt werden, während wir Nutzer die Leidtragenden sind. Ich fordere dringend, dass entweder meine im Acc...
Mein Konto wurde gesperrt, obwohl ich mir keiner Regelverletzung bewusst bin. Ich fordere die umgehende Wiederherstellung meines Accounts, da diese Sperre ungerechtfertigt ist und nicht akzeptiert werden kann. Wenn mir tatsächlich ein Verstoß vorgeworfen wird, erwarte ich einen klaren Nachweis dafür...
