Sugo

ich wende mich an Sie, weil mein Konto in der Sugo App offenbar gehackt wurde und mir seit dem 23. Mai nahezu täglich Co...ins in großer Menge entwendet werden. Insgesamt beläuft sich der Verlust nach meiner Einschätzung auf etwa 250 Euro. Ich erhalte regelmäßig Benachrichtigungen mit arabischer Schrif...

Seit längerer Zeit kann ich in der mobilen Sugo-App kein Konto erstellen. Während des Registrierungsvorgangs erscheint s...tändig die Meldung „Dieses Gerät ist ungewöhnlich, Registrierung nicht möglich“ und der Vorgang wird nicht abgeschlossen. Obwohl ich es seit etwa 4 bis 5 Monaten immer wieder versu...

In der Sugo-App wurde mein Gerät ohne jegliche Vorwarnung und ohne Angabe eines Grundes gesperrt. Gestern Abend wollte i...ch einem Freund dabei helfen, sich in der App zu registrieren. Da er es selbst nicht geschafft hat, habe ich versucht, mich mit seinem Konto über mein eigenes Telefon anzumelden. D...

Mein Sugo-Konto mit der ID 187152649 wurde am 20. Januar ohne jegliche Vorwarnung und völlig unerwartet gesperrt. Wenn i...ch versuche, mich in mein Konto einzuloggen, erscheint die Meldung, dass dieses Gerät verdächtigt wird, gegen Regeln verstoßen zu haben. Früher hatte ich zwei weitere Konten erstel...

In der Chat-App Sugo wurde ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Konto mit meiner Telefonnummer erstellt. Ich h...atte zuvor noch nie von dieser Anwendung gehört und mich zu keinem Zeitpunkt bei dieser App registriert. Erst am 19.01.2026 um 14:02 Uhr wurde ich durch einen SMS-Verifizierungslin...

Beim Einloggen in die Sugo-App wird der Bestätigungscode weiterhin an meine alte Telefonnummer gesendet. Seit ich meine ...Telefonnummer geändert habe, kann ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen, da die alte Nummer nicht mehr in meinem Besitz ist. Da meine frühere Telefonnummer nicht mehr aktiv ...

Mein Sugo-Konto auf Android (Benutzername: ⚡°N̷A̷R̷I̷N̷°, Telefonnummer: 5067****45) wurde kürzlich ohne jegliche Erklär...ung dauerhaft gesperrt. Beim Versuch, mich einzuloggen, erhielt ich die Meldung, dass mein Konto wegen „unangemessener Inhalte“ geschlossen worden sei. Dies entspricht jedoch nicht...

In der Sugo-App möchte ich die Funktion „Elmas Çek“ (Diamanten abheben) nutzen, um meine Diamanten auszuzahlen. Doch sei...t zwei Tagen kann ich diesen Vorgang nicht durchführen. Bei jedem Versuch erhalte ich eine Fehlermeldung und die Transaktion wird nicht abgeschlossen. Ich habe es zu unterschied...

Am 25. September 2025 habe ich in der Sugoda-App eine Auszahlung in Höhe von 25.000 Diamanten (ca. 500 TL) veranlasst. ...Transaktionsnummer: 5416 Die Auszahlung habe ich auf mein Halkbank-Konto angewiesen und dabei alle Daten korrekt eingegeben. Dennoch ist der Betrag auch nach rund 20 Stunden nic...

Ich habe die Sugo-App auf meinem iPhone genutzt und heute wurde mein Konto plötzlich und ohne jegliche Vorwarnung oder B...egründung mit einem Gerätebann belegt. Auf meinem Konto befinden sich etwa 100.000 Diamanten, und ich habe keinen Regelverstoß begangen. Mein Benutzername und die mit meinem Kon...

Ich habe die App erst gestern heruntergeladen und einen Account erstellt. Seitdem kann ich meine Diamanten nicht in Doll...ar umwandeln, da die Option zur Auswahl der Zahlungsmethode gar nicht erscheint. Ich habe sogar die Konto-Verifizierung abgeschlossen, aber es passiert nichts. Ich habe schon übera...

Hallo, über Nacht wurde mein eigener Raum gesperrt, obwohl ich gar nicht weiß warum. Mein Mikrofon war an und plötzlich ...war der Raum und mein Account gesperrt. Ich nutze meinen eigenen Raum, und da andere Räume für Streamer gesperrt sind, verstehe ich nicht, warum mein Account betroffen ist. Ich bit...

Hallo, ich habe über die Sugo-App Coins beim Händler Titanic Coins gekauft. Leider wurden die Coins an eine andere ID ge...schickt, und die Person dort hat die Coins bereits benutzt. Jetzt sagen sie, dass sie das nicht rückgängig machen können. Wenn ich den Live-Support kontaktiere, verweist man mich e...

Mein Konto wurde aus unbekannten und ungerechten Gründen gesperrt. Ich habe viele andere Betroffene getroffen, die dasse...lbe Problem haben. Es scheint, als könne jeder beliebige Account sofort gesperrt werden, während wir Nutzer die Leidtragenden sind. Ich fordere dringend, dass entweder meine im Acc...