Sugo-Beschwerde wegen ungerechtfertigter Kontosperrung

Mein Sugo-Konto, das ich zum Spielen in der App nutze, wurde vor etwa drei Stunden ohne Angabe eines Grundes gesperrt. Obwohl ich gegen keine Regeln verstoßen habe, kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen, was für mich sehr ärgerlich ist und mich erheblich beeinträchtigt.

Obwohl ich auf eine Rückmeldung über die App und andere Kontaktkanäle warte, habe ich bisher keinerlei Erklärung erhalten. Auch wurde mir keine Benachrichtigung über die Sperrung oder deren Gründe zugesandt.

Ich fordere Sugo auf, mein Konto umgehend zu überprüfen, die ungerechtfertigte Sperrung aufzuheben und mir den Zugriff auf mein Konto schnellstmöglich wieder zu ermöglichen.