Sugo-Konto wegen angeblicher Pornografie dauerhaft gesperrt

Ich nutze die Sugo-App seit etwa zwei Jahren regelmäßig auf meinem Android-Gerät. Heute wurde mein Konto mit der Begründung „Pornografie“ dauerhaft gesperrt. Während des Livestreams lag ich lediglich entspannt da und trug ein Unterhemd. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt unangemessen oder pornografisch verhalten, keine entsprechenden Bewegungen gemacht und auch keine pornografischen Inhalte gezeigt.

Nach der Sperrung wollte ich den Support über die App kontaktieren, um Einspruch einzulegen und den Sachverhalt zu erklären. Das System ließ dies jedoch nicht zu, sodass ich weder Widerspruch einlegen noch eine Stellungnahme abgeben konnte. Ich bin überzeugt, dass mein Konto aufgrund einer ungerechtfertigten und fehlerhaften Bewertung gesperrt wurde.

Ich fordere Sugo auf, mein Konto erneut und gründlich zu überprüfen und die Entscheidung über die dauerhafte Sperrung aufgrund dieser mutmaßlichen Fehlbewertung aufzuheben. Mein Konto soll wieder freigeschaltet werden, damit ich die App wie gewohnt nutzen kann.