LivU unautorisierte Abbuchung ohne Nutzung der App

Ich habe erst jetzt erfahren, dass es die LivU App gibt, doch plötzlich wurde eine Zahlung mit meiner Kreditkarte vorgenommen, obwohl ich die App weder installiert noch genutzt habe. Ohne meine Zustimmung wurden ₺618 abgebucht, was für mich völlig unverständlich ist. Ich habe keinerlei Verbindung zu dieser Anwendung und kann nicht nachvollziehen, wie eine Transaktion ohne meine ausdrückliche Genehmigung durchgeführt wurde. Es ist inakzeptabel, dass solche Abbuchungen ohne vorherige Bestätigung erfolgen. Ich fordere eine sofortige Rückerstattung und eine Klärung dieses Vorfalls.